「あなたしかいない！」と言わせる
顧客ファン創りの専門家、
コンテンツブランディング
コンサルタントの青池ゆかりです。
自前のオフィスや
セミナールームが欲しいなあ。。
会議室をレンタルしていると、
時々そう思います。
とくに、
昨日みたいな日は。
何があったの、って？
聞いてよ、きいて。
それがね、
レンタルオフィスの担当嬢に
また、怒られちゃった(^^;)
怒られるにはワケがある。
そう、ダブルブッキングしていた
わたしが悪いのであります。でも……
一応、わたしが
「お客さん」の立場なんだが、
いつも、怒られている気が……
グチのように聞こえますが、
本当なんですよ。
確かにですよ、
お客さんであろうと、誰であろうと
ルールに反したら注意する。
それ、アタリマエのことですし、
わたしが彼女の立場だったら、
同じことをします。
でもさ、悲しいのは、
彼女とは、よく会うのに、
挨拶しかしたことがない。
しかも、
向こうから挨拶することはない（>_<）
「取り付く島もない」
という言葉の意味、
知らない人も一目見ればわかるよ^^
仕事によっては、
愛想がよいと務まらないのかしら。
ファンを増やし、お客様を創る
そのために重要なのが、
コミュニケーション。
コミュニケーションを通じ、
お互いを知り、信頼を深めることで
相手も自分も豊かになる、
良い関係が育っていく。
わたしね、
この本質を信じて疑うことはない。
が、
通用しない相手もいるのか？
いやいや、
彼女との間では、まだ、
コミュニケーションといえるやり取りが
できていないだけ。
なかなか手ごわい相手だが、
挑戦してみようかな、
彼女と笑ってお話できるまで。
……チャレンジやねー（笑）
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9月13日（火）15：30-18：00 （残り1席）
10月12日（水）15：30-18：00 （残り4席）
◆場所：東京都中央区銀座
◆講師：青池ゆかり
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