ブックオフ、上位10％のヘビーユーザーで売上の約55...

※リンク先記事からの抜粋です

ブックオフが今年の2月に行った顧客調査では、ブックオフでは年間利用金額や回数の多い、上位10％のヘビーユーザーで売上の約55％（買取の約60％）を占めており、上位20％で売上の約70％（買取の約75％）を占めていることが明らかになった。

- ブックオフ、上位10％のヘビーユーザーで売上の約55％　携帯で集めるスタンプで来店率向上をはかる：MarkeZine（マーケジン）