こんにちは！フジキングです(^^)
この度は勉強会について投稿します！
私達トレーナーは、3ヶ月に1回トレーナー勉強会を開催し研鑽に努めています。
今回のテーマは、
「コミュニケーション能力を高めよう」です。
1.ペーシング
2.ミラーリング
3.バックトラッキング
を講義で学び、3つのポイントをおさえながら実技も行い、個々のコミュニケーション能力を高め合いました。それ以外にも相手との距離感（座る位置）や会話をする時の目線そして、タッチングを組み合わせることで、より効果的なことも学びました！
今後もお客様の為に最高のサポートが出来るよう、日々努力していきたいと思います！
この度は勉強会について投稿します！
私達トレーナーは、3ヶ月に1回トレーナー勉強会を開催し研鑽に努めています。
今回のテーマは、
「コミュニケーション能力を高めよう」です。
1.ペーシング
2.ミラーリング
3.バックトラッキング
を講義で学び、3つのポイントをおさえながら実技も行い、個々のコミュニケーション能力を高め合いました。それ以外にも相手との距離感（座る位置）や会話をする時の目線そして、タッチングを組み合わせることで、より効果的なことも学びました！
今後もお客様の為に最高のサポートが出来るよう、日々努力していきたいと思います！
