最近お客様に少しずつご理解いただいていることです。
ホームページに手を加えて欲しいと依頼があるときにほとんどのお客様が「修正」とおっしゃいます。
メールで「修正お願いします。内容は・・・」と結構なボリュームがあったりします。思わず「み、見積もりだしたほうがいいんじゃないですか?」と思うようなこともあります。
基本的には有料と分かっていらっしゃるお客様が多いですが、中には無料と思われているお客様も・・・。
では下記のように認識しています。
「修正」
誤字脱字および不具合が起きている場合
⇒ 無料で対応させていただきます。
「更新」
現在公開している内容を新しくする場合
⇒ 有料にて対応させていただきます。
「追加」
現在公開しているページに新しくページを加える場合、またはシステムにおいては機能を加えること、プログラムに今まで無い項目を増やす場合。
⇒ 有料にて対応させていただきます。
これからもお客様にご理解、そしてホームページ運営方法の教育をしながら、お客様のホームページをメンテナンスしていきたいと思います。
■本日の動き
終日 住宅メーカーH(出水)CGI作り込み
10:30~ 河原町事務所
テナントビルC(下通り)HP対応
昼食
12:50~ 広告代理店A(健軍)S氏より電話
13:00~ インターネットカフェT(味噌天神)S氏来社
17:15~ 広告代理店A(大江)H氏より電話
ガラス専門会社E(嘉島町)HP対応
デザイン事務所T(水前寺)T氏より電話
19:30~ 広告代理店A(健軍)S氏より電話
帰宅&夕食
21:30~ 住宅メーカーH(出水)CGI作り込み