こんにちは。
スタッフの滝です。
知っておきたい社会人のマナー。
今日のテーマは、前回からの続きで『ビジネス・マナー№１９』です。
＜職場のマナー＞その１３
１４．応対の基本的な言葉づかい その２
（４）客を案内するとき
●お待たせしました。どうぞこちらへ
●どうぞおかけください
●こちらで承ります
●どうぞ、ご遠慮なくおあがりください
●どうぞ、おあがりになってお待ちください
（５）客を待たせるとき
●どうぞ、こちらでしばらくおまちください
●どうぞ、おかけになっておまちください
●大変お待たせいたします（した）。もうすぐできますので、あとしばらくお待ちください
●恐れ入りますが、もうし少し時間がかかりますので、あと○分ほどお待ちください
（６）依頼するとき
●誠に申しかねますが……
●誠に面倒ですが
●誠に恐縮でございますが……
●お手数ですが……願いたいのですが……
●そうお願いできれば、大変結構なのですが……
●……していただきたいと存じます
（７）わからないことを問われたとき
●ただいま係の者に聞いてまいります。少々お待ちください
●私では確実なことはわかりかねますので担当者にかわります。少々お待ちください
●さようでございますか
●誠に不行届きでもうしわけございません
●早速お調べいたします。少々お待ちください
（「現代接遇礼法」より）
今日のところは以上です。
１月のイベントスケジュールです。
＜イベント情報＞
・３０代、４０代新年会
開催日時：１月２６日土曜日 １８：００～２０：００
開催場所：梅田
参加条件：男性３５歳～４９歳、女性３５歳～４９歳
参加費用：男性５０００円、女性３５００円
・４０代、５０代新年会
開催日時：１月２７日日曜日 １８：００～２０：００
開催場所：梅田
参加条件：男性４５歳～５９歳、女性４５歳～５９歳
参加費用：男性５０００円、女性３５００円
イベントへの参加をご希望の方は、こちらのＨＰからお申し込みください。
↓よろしくお願いいたします。
