いよいよお片付けサポートが始まったお客様、
ヒアリングのお客様、
お家丸ごとお片付けサポートが完了されたお客様。
アドレナリンが止まりませぬ。
引越し11回。大阪吹田市の引越しオーガナイザー門野内絵理子(もんのうちえりこ)です。
お客様への質問に
「この部屋でホントはどんな風に過ごしたいですか?」
があります。(聞き方は様々ですけど)
この時にゴールイメージが見えると
片付けは一気に進むのかもしれない。
そんな風に感じることが多々あります。
「片付いたらメダカを飼いたいんです」
初回訪問時には半ば諦めたように話してらしたお客様も
3ヶ月たった今
「ここのテーブルに座って
のんびりメダカを眺めてると癒されます。
こんな日が来るんですね」
としみじみ。
「子どもとキッチンに立ちたい」
とおっしゃってたお客様も
自ら試行錯誤を重ね、
どうやったら機能的?どうやったら使いやすい?
どんどん進化しています。
ヒアリングの中で
「こんな風になりたい」が見えたことで
作業の時には部屋が片付いてる方もいらっしゃいます。
「おや?わたしの仕事はありますか笑」と冗談めかすほどに。
ゴールイメージが明確になるよう、
生活動線を考慮して
収納計画は綿密に考えています。
初回訪問後のお片付け手順を使って
ご家族に協力を仰ぐ方もいらっしゃるほど。
家族で共有できれば、
よりスピードアップに繋がりますから。
つくづく、
わたしの役目は伴走者だな、と思います。
代わりに片付けてあげることでなく、
動きを悪くしている要因を取り除くだけ。
「気づき」をお伝えするだけ。
見えれば、分かれば、
自分で出来るようになりますもの。
「前はなんでも諦めていたけど
なんだか、部屋が片付いてから
「わたしもヤルじゃん」って
自分を認めてあげられるようになりました」
心の整理のゴールは
きっと、ここなんだと思います。
皆さんなら
片付いた部屋でどんな風に過ごしたいですか?
その自分、イメージできましたか?
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