あなたにとって社内研修は有意義な時間ですか?

様々な教育や研修はありますが、
社内研修が役に立つ時間にならず、

仕事の合間のちょっとした休憩時間になってしまう

という話を聞きます。


何故そうなってしまうのか??

それは、

研修の目的が明確でない、
研修を受けても成果が感じられない


と思っているからではないでしょうか?
実際私も、研修を受けて、なるほどなぁ程度で終わったものが多いです。


それでは、どうすれば面白いと感じられる
教育や研修が受けられるでしょう?


ゲーミフィケーション

って言葉はご存じですか?
以前ブログでも書きましたが、ゲーミフィケーションとは、

社内業務や顧客サービスに「ゲームで使われている技術」を用い、
社員や顧客の行動を促すこと


です。
教育や仕事にゲームを取り込むという動きです。

私も海外にいた際に、教育にゲーム性を取り込んだ
授業を受けたことがあります。


学校に入学して間もないときに、自己紹介の仕方を学びました。
そして紙に自分の名前、国籍、趣味を紙に書き出しました。
その後、何クラスか集めて、紙をシャッフルして目的の人を探すのです。

ちなみに早く見つけた上位5人は、
地元の美味しい店でご飯が食べられる
というルールでした(笑)

誰が自分の目的の人か分からない為、
色んな人に話しかけます。

その時に、授業で行った事を使い、
知らない人に話しかけていく。
学んだ事を即実践です。

この授業で良かったのは、

するべき内容(目標)が明確
すぐに実践できる
教わったレベルの課題なので、難易度が適切


他のちょっとしたメリットは、
知らない人と話すので、海外の友人が増えた点でした(笑)


ただ、学ぶだけではなく、

実践的に使い、学ぶ事で本当に多くの事を得られます。

実はこの行動って、フロー理論という心理学にも
当てはまっています。

フロー理論:

一つの活動に深く没入しているので、他の何ものも問題とならなくなる状態。
その経験それ自体が非常に楽しい事。


ちなみに、フロー状態は下の5つの時にフロー状態になります。

1. 活動の目標が明確であること
2. 成果に対するフィードバックがあること
3. その人にあった適切な難易度であること
4. 十分に集中できる環境にあること。今の問題に集中できること
5. 人から言われての行動ではなく、自分がコントロールできている感覚があること

ゲーミフィケーションを通じて、

すぐに結果が分かり、
自発的に学べる環境教育や研修を体験できたら、
受ける人の気持ちも変わってきます。


このサイクルが確立されれば、社内教育や研修が有意義なものとなり、
業務にも結びついていきます。

あなたの会社は、研修や社員教育が

充実していますか?



そもそも、なぜそのような教育を受ける必要があるのでしょうか?


社員教育の目的は、業務に早く慣れる、スキルアップ、社内の統一意識の浸透など

様々なものがあります。



ただし、このような研修を行う場合、教える側が

注意しなければならない事があります。


それは


何故研修を行うのか?研修の目的は何なのか?


当り前の事のように思えますが、研修を受けていても

意外にも目的は浸透しない事が多いです。


ただ、「●●の研修」というのでは、

その先に受けた人が


どうなりたいのか?

その為には、何が必要なのか?


が見えてきません。


また、研修を受動的に行ってしまうと、研修生も

身に付くものが非常に低いです。


毎回同じ講師で同じ内容というのも

気を付けるべきです。


その為にも、スキルアップという目的が

明確化されているのなら、毎回同じ講師である必要はありません。


ある特定分野に強い社員が研修を

開催しても良いのです。


そういう風に、特定の人の得意分野を把握して、

何度か行いつつ、自ら発言させる事により

興味のある分野を育てていく事が重要です。


「得意分野の把握」×「自発的な行動」×「目的の明確化」


を行う事こそが、研修をより効果的にする方法だと思います。


勉強をしていても、ついつい
誘惑に負ける事ってありませんか?


私も、学生時代の試験前でもありました。

そして、社会人になってからも、
勉強していたはずなのに、
気がついたら寝ていたという経験があります。


特に怖いのが、社会人の場合は学生と違って、
試験が無いので、

自分でモチベーションを維持する必要がある事です。
(当然、試験前の切羽詰った状況なら学生自体と同様ですが 笑)


ここで大事なのは、2つあります。

1つは、

無理に誘惑に勝たなくても良い。という事です。

これを読むと、

それじゃ、誘惑に負けているでしょ!!

と思うかもしれませんが、最初に計画的に寝て、
最後になって全力を出して勝つという戦略もあります。
瞬間的なパワーがある人は、そのパワーを活かすのもひとつです。

ただし、追い込まれるまでただ単に遊んでいるだけだと、
何の意味もありません。

あくまで計画的な判断の上で休息を取り、
次に繋げられるのならばです。


2つ目は、上の内容でも少し触れましたが、

計画を立てて、目標を明確にする事です。


学生の時は、試験勉強までに何をするという事が決まっていました。

社会人になって、勉強をする場合は、目標が決まっていないと、
気の緩みと、色々な理由や先延ばしになって遅れていきます。


「何を」「いつまでに」「どれ位」までにするか?
というものを数値を入れて決めると良いと思います。



ただし、これを決めても守れない可能性があります。
それは、

最初からハードルをあまりにも
高めに設定しすぎてしまう事もあるからです。



なので、まずは、小さい目標を決めて、成功したときは
自分にご褒美をしましょう。

小さい成功体験が次へと続きます。


私も仕事をしていて、資格の勉強をしなければ
ならない事がありました。

試験自体に関心は低かったのですが、
いつまでに合格するか?

を設定して、無理のない計画を立てて行動をとりました。

その時に

日々の行動に対して、自分へのご褒美を作る事

にも注力しました(笑)
簡単にも思いますが、これって結構重要で効果的な事です。


・計画的に行動を取る事

・自分自身に自信を付ける事



そして、自信を付けながら、どういう風に攻略していこう?
という事をゲームのように楽しみながら行う事が、
継続への一歩となります。