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2012年05月29日

お客様からの報告

テーマ:お客様からのお手紙

 夕方遅くに帰社して、PCを開いてメールチェックをした。そこには、数日前からペットのアレルギー肌で悩んで相談を受けているお客様よりメールが入っていた。


先週末、商品を購入して頂、翌日商品を発送した。そして、早速使っていただけたようだ。

そして、その報告は…


今朝は嬉しい報告があります!!

土曜に商品が届き、体全体にこまめにスプレーをし、特に脱毛の激しい首には乾燥したな?と思う度にスプレーしました。

昨日はサロンにあわ、つや、肌水を持ち込み使ってもらいました。
友達のトリマーさんから「こまちゃん、毛がはえてきてるね」と言われ、更に今朝見たら昨日よりも毛の量が増えていました!!
かきむしって血が滲んでいたり、ガサガサしていたところ綺麗な薄ピンクの肌に戻っていました。

痒みもおさまった様で、穏やかに過ごしています。
もう、びっくりです!!!!!!!
使い始めてすぐに効果が出るなんて…

トリマーさんは、アレルギー体質で持ち込みシャンプーだと手が痒くなるそうなんですが、あわ、つやは痒みもないさうです。

これからも使い続けていきます☆

飲用水は、たくさんスプレーしているので肌水の消費が早そうなので、なくなるのを待って一緒に注文します。』 

と書かれていたo(^▽^)o
正直自分も驚いた! たった数日で結果が出るなんて! でも、良くなったことは嬉しい。このままアレルギー肌が治って欲しい。


そして、先程、自宅のPCを空けると、Sさんからメールが入っていた。
その内容は、昨晩愛犬クリちゃんが18歳と22日で虹の橋を渡ってしまったことです。Sさんは、2009年の冬頃から弊社の商品を購入していただき、クリちゃんの事、色々とお話をしてもらっていた。

足が悪かったが、BATSUGUNを使ってくれるようになり、少しずつだが足の状態がましになった。
そして昨年から腎臓値が高くなり、獣医さんが勧めるドッグフードが食べないので、クリちゃんに合うフードを作ったこともありました。いつも、購入時にメッセージ欄にクリちゃんの近況報告があり、クリちゃんの事を身近に感じれた…。そして、同時にSさんのクリちゃんへの愛情の深さも伝わってきた。

正直、18歳なので高年齢なのは分かっていたが、絶対に元気に20歳の誕生日も迎えれるものだと思っていた。しかし、旅立ってしまった…。ペットが、私私達に与えてくれるものは、はかり知れないぐらい大きい物があるだろう。

クリちゃんとSさんと、知り合えて本当に良かった。昨年の誕生日にも、クリちゃんの写真を送ってくれた。そこにはメッセージボードがあり、17歳の誕生日を祝っている写真が微笑ましいかった。

今日のメールにも、18歳のクリちゃんの誕生日の写真が添付されていた。
もう、新たにクリちゃんの誕生日の写真を見る事は出来ないは残念だ。でも、自分はクリちゃん通して、Sさんと知りあえた事を感謝している。

昨晩、大好きだったクリちゃんがお空に帰って辛い状況なのに、大変丁寧な文章のメールをくれるなんて…。とても、心の優しいかただと思う。そんな方と知りあえて、自分は幸せ者だと思う。

今日は、嬉しい報告もあったが、悲しい知らせもあった。でも、これが命に関わる仕事をしている重みだと思った。

クリちゃん、お空に行ったら、もう体の事は気にせずに大好きなオヤツいっぱい食べるんだよ。そして、いっぱいお友達と遊んでね。





夢千代日記


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