先日お客さんのPCに以下のメッセージを表示され、Windwosが起動しない、という障害が発生しました。

 

「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」

 

調べた所、とても親切な解説ページが見つかりました。。
『ユーザープロファイルを読み込めません』 の解決方法
 

なおレジストリの書き換えについては、以下のページがより参考になりました。

User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザー プロファイルを読み込めません。
 

ちなみにレジストリの書き換えは慎重を要しますので、自信がなければ専門家に相談することをお勧めします。