『あいさつ』って、とても大切だと思う。
先月までお世話になってたホームは、自然と出来てたなぁ…
フロアに入ったら、先にいるスタッフに「お疲れ様です」
フロアを離れる時は「離れます」「○○行ってきます」
それに対して「わかりました」「お願いします」
入浴時は「○○さん、入浴行ってきます」
それに対して「お願いします」「いってらっしゃい」
戻ってきたら「○○さん、戻りました」
それに対して「ありがとうございます」「お帰りなさい」
食事時、入居者がきたら「○○さん、今晩わ」「いらっしゃいませ」
食事後、帰る時は「○○さん、ありがとうございました」
非常階段ですれ違う時も「お疲れ様です」
すごく些細な事かも知れない。スタッフが来た事なんて見ればわかるし。入浴行くのだって見ればわかる。
でも、すごく大切だと思う。
声を掛け合うって、お互いを認識してるって事。
<認識>って<認めて意識する>って事。
今日の帰り、同じ職場の女とおじさんがいた。私(もう一人一緒に女性の方)は、そのすぐ後ろに着いた。女は後ろをチラ見。明らかに認識したはず。なのに挨拶なし。
ぶん殴ってやろうかと思った。
だから、すれ違う時「お疲れ様です」って敢えて言った。あんな奴等と一緒になりたくなかったから。
今日、プロジェクトの話をした。職員間の声かけについて話したかった。
「職員間の声かけって、環境ですか？ひとてまですか？」
「ひとてまじゃない？」だって。
いやいや。
ひとてまはお客さんに対してでしょ。介護スタッフは<人的環境>って勉強してないの？バカなの？アホなの？
それ以降、話出来なかった…(;＞_＜;)
自分がちゃんとやってればいいとは思う。やってない人を反面教師にして。でも、声かけて反応がなかったり、明後日の方向向いて返事されるってかなり悲しい…
目を見て、笑って、あいさつ。
親しくなってきた人には、気軽に出来てる。でも、私は…
あぁ…皆と親しくなれてない私のせいなのかな～…
私、なんで周りと打ち解けられないんだろう…なんで誰も話しかけてくれないんだろう…なんで…なんで…
あぁ～またネガティブになってきた…
気のせい。気のせい。
笑顔。笑顔。
時は流れ。時は流れ。
