夏突入!
ってな感じの連休ですね。
夏は大好き
ではありますが、油断すると夏バテですね
早寝早起きと規則正しい食事
冷たいものは禁物です。
で、実はもうすでに夏バテぎみ
早寝ができず、冷たいものを取りすぎました。。゚(T^T)゚。
こういうときこそ
計画が大切だとおもうんですよ。
油断すると
ぼ~~と過ごしてしまうことになります。
さて、
谷原誠さんの「人を動かす質問力」という本を読みました。
そこで、
なぜ?
という質問はパワフルだけど注意を必要とするとありました。
なぜ?
答えに論理性を要求する質問、
それを突きつけられると気分を害する場合がある。
そしてなぜ?は言いかえられる
なぜ怒っているの?は
何が気に食わない (what)
誰のことを怒っている (who)
いつのことを怒っている (when)
どこで起きたことを怒っている (where)
どうすれば怒りが収まる (how)
といった具合に聞いた方がこたえやすい。
なるほどなるほですね。
でも
トヨタの伝統
なぜ?を五回繰り返すというのはとっても有効な質問の方法で
頭を整理するにはもってこい。
自分自身に質問する分には相手を追い詰めることもないですしね・・・
まだ読み始めたばかりですが、この本はお勧めです!