「ユーザーの選択と思考」
前回、人の記憶は消えて忘れられると
書きました。顕在意識のみでは忘れ去られる。
今ラグビー教室など凄い人気らしいですね!
しかし、卓球の時、カーリングの時・・・・。
同じく人気でした、今は??
人は忘れるのです、忘れ去られ無い施策を!
先日のzozoチャンピォンシップゴルフには、驚愕の観客が来ましたが、
翌週の国内男子ツアーは・・閑散でした。
これは、ゴルフにユーザーが付いてるのでは無く
タイガーウッズ・松山・マキロイ等々世界TOPプレイヤーに付いているのです。
そう!TOPプレイヤーがプレーする姿に観客が付いているのです。
パチンコ店も機種そのものも大切ですが
スタッフにお客様をつけてみては如何でしょうか?
お客様の潜在意識の中に、「あのスタッフだから行く」
「あの時のスタッフの対応が良かったから行く」
等々、個別対応から生まれる来店動機を1人1人、30〜50人
出来れば安定した、下値支持線が構築出来るでしょう!
下値支持線・・・何もしていない状況で来店してくれてるお客様が作り出す数値
外的要因にも顧客として来店してくれる層。(お金で作れ無い支持線)
長期に渡って、安定する。これを上げれば店舗力は上がる。
上値支持線・・・遊技機購入・設備変更・リニューアル等、内的要因で増やす事が可能
(お金で作れる支持線)この支持線は安定しないで乱高下する。
オフィスツーファイブ
(コンサル・屋台等イベント企画等・社内セミナー・経費削減案)
代表 岩田主税
自己紹介
・平成元年大手日拓グループに入社
店舗副責任者経験後
・平成4年東京都下グループ店に入社
主任〜店長・エリア長・部長職を歴任
無借金経営に至るまで経営改善にオーナーと共に
業務・財務改善・組織改革を行う
・平成28年独立
・関東圏にて店舗支援コンサルティングにて昨年対比100%越え実績
・DJ Marc Panter(globe)イベントを全国で開催
(東京・大阪・熊本)開催店舗集客を数、常に昨年対比越え!
*現在は行っておりません。
・平成29年・インドネシア・バリ島にて
日本パチンコ式液晶ゲーム機店舗の
グランドリニューアルで集客・営業支援を行う
インドネシアでは
日本人初のゲーミングコンサルティングを行い(主に集客コンサルティング・運営改善)
売上・利益を100倍にしました(グランドルニューアル時)
その他
・平成28年JAPANセミナーにて、イベントセミナーで登壇
・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」開催
・肉祭り(和牛屋台)の開催(店舗敷地空きスペースの有効活用)
・餃子屋台・キッチンカー・実演販売・ポイント交換会等
(現在全国累積50店舗様以上に餃子を提供)
・令和元年〜お客様のお宝出張買取イベント開催(売上直結!!)
・屋台シリーズ(和牛・餃子・タピオカ・チーズドッグ・デコわたがし)
開催募集! 店舗様・イベント企画様・野外イベント企画様等々
お問い合わせ下さい。
・全国遊技ビジネス振興会
「遊技ビジネス最前線」にコラム掲載
遊技ビジネス最前線
https://saizensen.biz/author/giants/