みなさん、こんにちは。
カラーズ・ビジネス・カレッジ（ＣＢＣ） の高田裕子です。
先週の土曜日、ソシオークホールディングスの経営状況報告会に参加してきました。ソシオークは、給食事業をはじめ、子育て支援事業、介護支援事業、自動車運行管理事業などを行っている会社で、遠藤先生の「現場力ワークショップ研修」を実施していただき5年目となります。
前半は、大隈太嘉志社長による上半期の活動と、創業55周年のこれまでの歩みについてお話しがありました。後半は「ソシオークアワード現場力部門」の発表会です。各現場での「改善の取り組み」は、「現場力改善レポート」として本社に提出され、年に2回取り組みの発表、表彰が行われます。
上半期、各現場から提出された「現場力改善レポート」は、合計1,411件
（達成率129%） 各事業所の幹部が選考し、96件に絞られ、最終審査で10件のファイナリストが選ばれました。
会場に集まった700名以上の従業員の前でのプレゼンは、相当緊張すると思いますが、10組のファイナリストのみなさんは実に堂々としていました。手書きのイラストや、現場の声をおさめた動画など、さまざま工夫されており、5分という限られた時間の中で、とてもわかりやすく、取り組み内容が非常によく伝わるものでした。
社長、役員のみなさん、遠藤先生とともに、私も審査員として選考させていただきましたが、いつも頭をかかえる時間です。
見事グランプリに輝いたのは、「キッズ・プラザ塔山」のみなさん
子供達が頻繁に「利用証」を失くすのはなぜか？どんな子供が失くすのか？課題に対して、「なぜ？」から始まった取り組み。課題を前に、単に解決策に走ってしまうのではなく、じっくり考察し、真因を突き止めた上で、解決策を考えた、素晴らしい取り組みでした。取組は、子供達を上手く巻き込んで、自分達に作らせた結果、紛失者が年間90%減
すごいです。
遠藤賞に輝いたのは、「平安小学校」のTeam平安 いつもさまざまな改善活動を発表し、ノミネート常連チームです。
給食の現場の小さなストレスを何とかできないかとみんなで知恵を絞り、自分たちで発明して作ったものでした。
いかに改善され、いかにすごい商品かを、動画で比較して見せてくれましたが、Before/Afterが一目瞭然！すごいの一言です。Team平安が素晴らしいのは、みんなで知恵を絞り、改善を楽しんで取り組んでいることです。何度もノミネートされ、その改善内容も格段にアップしています。
同じく遠藤賞を受賞したのは、「小副川脳神経内科」の「スマイルウーマン ハガクレ」です ブルゾンちえみ調で、例の音楽♪♪♪に合わせたプレゼン、楽しませていただきました
お客様の要望を聞くのは当然のことですが、それだけに終わらず、自分たちから提案して、実現した取組内容でした。気がついたら動く、提案する。熱意が伝わると、相手も動く。お互いの信頼関係もさらに強くなります。
今年の春にはじめて現場力研修に参加いただき、改善活動がノミネートされ、最終的に遠藤賞受賞と、非常に嬉しく感じました。
特別賞は、「てしお夢ふぁーむ」 毎回数多くの改善提案を提出し、ノミネートされたのは今回で5回目です。台風で壊れてしまった小屋の廃材を何とか利用できないか？とみんなで知恵を絞って取り組み、コスト削減に始まり、業務効率化など、さまざまな結果を生み出しました。いつもみんなで知恵を絞って、まずはやってみる。みんなで考えながら楽しんで取り組んでいるチーム、素晴らしいです。
みなさん、お疲れ様でした。受賞されたみなさん、おめでとうございます
「次はステージで発表したい」「次はグランプリをもらいたい」とやる気に火がついた人も多くいたようです。
最後は遠藤先生による講評。特別講演では、いくつかの事例とともに、今、求められている現場力について、これまでの「現場力1.0」（現状改善型）から、「現場力2.0」（現状改善型＋現状破壊型）に進化していく必要性についてお話しがありました。現場力も進化している、というか何が起こるかわからない変化の目まぐるしい中で、進化していく必要性があるということですね。
今回も、熱い発表に、多くの感動をいただきました。ありがとうございました。
発表は終わりましたが、次回下期の3月の現場力発表会に向けて、早くも改善活動がはじまっています。改善には終わりがありません。続けることは本当に大変なことですが、最強の現場力を目指して、現場力2.0へ進化していくことを願っています。
