皆様、こんにちは。

 

カーライフ・ラボ シャチョーの中尾です。

 

実は昨年末より自分の次期愛車を探しておりまして、

当初は輸入車好きの一人として輸入車の中古車(新車は手が出ませんので笑)を

探しており、

 

もちろん、自分のお店で買うつもりでいたのです。

しかも、ローンで。

 

私は、たとえ現金があっても手元の現金が減ってしまうのが嫌で

車を買うときはいつもローンなのです(もちろん計画的にですよOK)。

 

ところが。。。

 

おととしより社員という立場から独立し、

経営者、しかも車屋さんの経営者という立場になってから

自分のお店でローンを通してみたら、

 

なんと、

 

使えませんでした。。。ゲッソリ

 

何でも、車屋さんのシャチョーは自社で提携しているローンは使えないらしく、

(理由は色々あるみたいですが)、

 

「じゃあ、現金以外で車買えないじゃんガーンガーンガーン

 

と途方に暮れていたのですが、

そんな時、信販会社の営業さんから

自分のお店じゃなくて新車のディーラーさんなら

ローンでも買えるかもしれないよ、

と教えていただいたので、

 

それではお願い

 

ということで、お付き合いのあるディーラーさん「レクサス上尾」さんの

担当営業井上さんに

お願いしたら、問題なくローンは通りました(なんだそりゃ・・・てへぺろ

 

 

ということで、

先日納車となりまして、

せっかくだったら、おもてなしが凄いと評判のレクサスさんでの納車を体験すれば

自分のお店でのサービスの勉強にもなるだろうということで、

行ってきました、納車式グッド!

 

 

結果、

 

 

確かに、凄かったです爆  笑

おもてなしのロゴ入りケーキやら、

あらゆる種類のあるドリンクやらをいただきながら

納車専用はてなマークの個室の中での書類の説明等々、

納車される車の横でのノンアルコールシャンパンでの乾杯等々、

「なるほどな~ニヤリ」と感心しながら納車していただきました。

 

 

最後は、スタッフ全員(15人ぐらいいらっしゃったでしょうか?)での

拍手をされながらのお見送り。

さすがにちょっと気恥ずかしかったびっくりですが、
それでも買っていただいたお客様への感謝の気持ちを伝えるには、
いい取り組みだと思いました。

普段は、お客様へ納車する側で商売をさせていただいてますが、

納車されるお客様の気持ちを味わうことができて、
買ってみて良かったなと思いました!!
 

ちなみ、購入した車はレクサスRX200tのFスポーツ。
まだちょっとしか乗っていませんが、流石にいい車だと思います。

これで会社の釣り部のみんなと釣りに行ってまいりますニコニコ

 

担当していただいた「レクサス上尾」の井上さん。

完璧な対応ありがとうございました。

本当にいろいろと勉強になりました!!

少しでも自社のお客様対応に生かせるよう
私も頑張ります!

 

ちなみにうちでも程度のいいレクサスNXがちょうど入庫しました!!

ぜひぜひ。

 

弊社の在庫車両はこちらから

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