コミュニケーションで
大事なことに『質問』があります。
質問には2種類合って
1つがクローズドクエスチョンで
YesかNoで答えられる質問
もう一つが
オープンクエスチョンで
質問された相手が
自由に答えられる質問です。
どちらも使い方によって有効ですが
コミュニケーション力を
高めたいと思っているときは
後者のオープンクエスチョンを
意識的に使うといいです。
例えば
「楽しかった?」
→ 「うん」
「何が楽しかった?」
→ 「友達と一緒に過ごせたこと」
後者のオープンクエスチョンを使うと
相手をより深く理解でき
質問された本人も
自分への理解が深まります。
それをきっかけに
さらに会話が広がりますよね。
これも慣れなので
苦手な人はぜひ身近な人で
練習してみてください。
思わぬ発見もあって
面白いですよ。
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