実績・経験・人脈ゼロから

起業を成功させる五つ星マナー

 

 

いつもお読みいただき
ありがとうございます。
マナースタイリスト
小松仁美です。

 

祇園花見小路の隠れ家的な
かき氷屋さん
祇園NITIに行ってきました。
http://www.gion-niti.com/

 


一件バーのような佇まいは
大人の遊び心くすぐる
祇園独特の佇まい

 


八つ橋が添えられた氷は
お抹茶を頂いているような
濃く深い味わいで
粉雪のような柔らかな氷が
美味しくてとっても綺麗でしたよ。

 

 

 

 

さて、

 

 

起業を継続し

売り上げを維持し

安定した収入を得て

自立していくために

大切なことは何でしょう。

 

 

 

私自身、

実績ゼロ

経験ゼロ

人脈ゼロから

起業して10年。

 

 

手探りで

トライ&エラーを繰り返しながらも

今まで継続できた

一番の基盤は

 

 

 

「人としてあたりまえだけど

人として大切なマナーを守ること」

 

 

だったなと

感じています。

 

 

 

 

 

どんな仕事をするにせよ

まずは

 

「人として」

 

というところを見られると

思うんですよね。

 

 

 

例えば

 

 

 

●ルールや約束を守ること

●仕事は真面目に丁寧にすること

●接客に心を込めること

●言葉に間違いがなく配慮できていること

●利他の心を持つこと

●感謝し言葉に出すこと

 

 

 

と言う

「人としての在り方マナー」

 

 

 

さらに

●気配り力

●会話力マナー

●好印象

●知性・教養

●ビジネスマナー

 

 

と言う

「マナーメソッド」

 

 

 

 

「人として大切なマナーを守ること」

 

 

完璧にできていないことも

ありますが

 

 

 

これにこだわって

ひたすらきちんと丁寧に

手を抜かず実践していると

 

 

 

誰かが見ててくれていて

覚えていてくださっていて

 

 

 

何年も経ってからでも

「小松さんのことを思い出して

電話しましたよ」

お仕事のオファーをいただいたり

 

 

 

 

「また来年もお願いできますか?」

一年後の研修依頼を

いただけることも増えました。

 

 

 

 

 

人として大切な

小さなマナーの積み重ね

時を経て線になり

 

 

 

人としての

信頼と信用につながって

 

 

 

今経済的にも安定し

自立した働き方が

できるようになりました。


 

 

 

 

 

もちろん私自身、

まだまだ完璧ではありません。

 

 

 

でも常に迷ったら

「人としてどうあるべきか」

に戻ることで

答えが見えてくるように思います。

 

 

 

 

京セラの稲盛さんが以前

 

 

 

「常に人としてどうあるべきかを軸に

選択してきたから今がある」

 

 

 

 

とおっしゃっていました。

 

 

 

大きなことを成し遂げる人でも

専門性が高く

その分野を極めた方でも

 

 

 

この

 

 

 

「人としての在り方」が

原点なんだなと

痛感しました。

 

 

 

 

*******

 

 

 

「人として」大切なマナーを

全部詰め込んで

集大成講座を作りたい!

 

 

そう思って作り上げたのが

マナースタイリスト養成講座で扱う

5つ星マナー

 

 

 

 

●美的話し方マナー

●ビジネスマナー

●ファーストクラスの気配りマナー

●立ち居振る舞いマナー

●コミュニケーションマナー

 

 

 

 

 

でも

マナーというと

よく持たれるイメージ

 

 

 

●堅苦しい

●敷居が高い

●お辞儀の角度とか?

 

 

 

 

などと言われてしまいます。

 

 

 

 

 

でも私の考える「マナー」は

決してそうではなく

 

 

 

 

どんな仕事にも職業にも必要で
それができているかどうかで
大きく差がつく
重要なファクターだと思っています

 

 


 

 

 

これらのマナーって

一見目に見えない

とても「地味」な作業なんですが

 

 

 

 

実は外側にちゃんと

「滲み出ている」もの。

 

 

 

 

例えば、

メールの書き方ひとつとっても

だいたい人柄が分かることが多い。

 

 

 

 

 

会話のマナーや言葉遣いひとつで

その方の考え方や

大切にしている想いなどが

ダイレクトに伝わってきます。

 

 

 

 

 

ブレない内面美を持つ女性は

上手く行っている時も、

そうでない時も、

 

 

 

 

人として大切なマナーを軸に

どんな荒波も自分の力で乗り越えていける

タフなマインドを兼ね備えています。

 

 

 

 

「人として守るべき大切なマナー」

 

 

 

 

あたり前だけど

しなやかにさりげなく

5つ星マナーが身についている人は

 

 

 

決してひけらかさない謙虚さや

内面美を兼ね備え

 

 

 

 

男性でも女性でも

絶大なる信頼を持たれ

成功していらっしゃるように思います。

 

 

 

 

 

だから例えば私の場合

 

 

 

●ヘアサロンを選ぶときも

●プロフィール写真をお願いするカメラマンさんも

●キャリア・ラボの講師になっていただく方も

●ビジネスパートナーも

 

 

 

「人としての在り方」を大切にしている方と

お仕事したいと思ってきました。

 

 

 

 

こだわりポイントは

 

 

●仕事ができる

●専門性が高い

●能力が優れている

 

 

 

と言うことよりも

 

 

 

 

●人としての在り方

●滲み出る心の美しさ

●それを体現化するマナー力

 

 

 

それさえあれば

ほとんどのことが

上手くいく!

 

 

 

そう思っています。

 

 

 

 

 

どんなに仕事が優秀でも

専門性が高くても

資格がたくさんあっても

 

 

 

 

ホスピタリティ力に欠け

相手に配慮する気配りが

できていないと

選んでいただけない時代ですよね。

 

 

 

 

逆に

人としてあたり前のことを

完璧でなくとも

地道に一生懸命守っていくことで

 

 

 

 

信用が得られ

信頼していただけて

 

 

 

 

たくさんいる人の中から

「あなたにお願いしたい!」

選んでいただけると

実感しています。

 

 

 

 

あたり前だけど

人として大切な5つ星マナー

 

 

 

でも自分では

なかなか客観視できないもの。

 

 

 

 

もう一度丁寧に

見直してみませんか?

 

 

 

 

*********

 

 

 

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