Q. 電池残量がまだ30%あるのにセサミが動かなくなりました (SESAME/SESAMEmini/SESAME3)

少ない電池残量で稼働し続けるとセサミ本体に負荷がかかり故障の原因となるため、電池残量が30%前後になるとセサミは自動的に動作を停止するようになっています。

電池残量が40%を切るとセサミアプリから通知が送られますので、通知を確認したらなるべく早く新しい電池と交換してください。

⚠︎ ○○％表示は電池残量ではない⚠︎

セサミの電池残量は電池の残量ではなく、電圧に基づいて計算されています。その為、表示が30%を下回るとセサミが自動的に動作を停止するため、電池交換の通知がきたら早く交換してください。

※CR123A電池の電圧&時間の曲線グラフを参考にすると、セサミアプリでの電池残量は大体100%のまま数週間続きます。

よくある質問

アップデート

2018/3/12　キャンディハウスジャパン公式ツイッターアカウントを設立しました。

▼セサミ・スマートロックの商品ページをチェックする

CANDYHOUSE をSNSでチェックする

電池残量が30%あるのにセサミが動かない!?(SESAME/mini/3)