介護施設での人間関係の問題はよく取り上げられる内容ですね。
看護師VS介護士…
特にこれは介護施設あるあるでしょう。
でもうちの施設にはこんな例もあります。
夜勤専従看護師VS常勤看護師
(￣O￣;)
夜勤帯中心に勤務している看護師にとっては、日勤帯の利用者の様子はあまり理解していないみたいです。
勿論、看護師の入れ替えの時には申し送りは行っています。
それでも伝達は不十分な時が多い。
伝達が不十分と言うか、言い方や、聞き捉え方の微妙な認識の違いが多いようです。
日勤看護師が申し送った内容と、夜勤専従看護師が申し送られた内容が微妙に食い違いがある……………
更に看護師から介護職員に申し送られる内容が、またまた微妙に食い違いがあるので問題が発生してしまうのです。
間に入る介護職員側も困惑状態で、それの愚痴を聞く私も流石に嫌気がさしてしまいます。
(￣O￣;)
こんな状態なので
夜勤専従看護師VS常勤看護師＝看護師VS介護士が発生してしまいます。
（；￣ェ￣）
流石に私も愚痴られると「そんなの俺に言われても知らないよ」と言ったところ介護職員に逆ギレ……………
;^_^A
「じゅあ〜私たちは誰に話したらいいの〜」って……
o(｀ω´ )o
面倒くせ〜な (-｡-;
言葉の聞き捉え方って難しいです。
相手はちゃんと伝えたつもりでも、申し送られた側は違った認識で捉えてしまう……………
流石に私も嫌気がさします。
みなさんの職場ではどの様に申し送りますか？
（；￣ェ￣）