今回はツインルームに | お客様の声 ビジネスインうめさき

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こんにちは
ビジネスインうめさきの女将です。
ホテル・旅館を母の代から始め毎日充実した日々を送っています。
趣味は国際交流とフードコーディネート。
毎日美味しいもの、楽しいことばかり考えてます♪
お客様の声を綴っていきます。


テーマ:

今日は朝から寒い。。。と思っていたらしばらくすると雪が降ってきました

 

今日は一日中こんな感じみたい。

 

慣れない雪 どなたもご安全にお過ごしください。

 

 

 

お部屋が空いている時にすること、、、宿泊チェックです

 

フレームを変えて見ることは大切ですね。

 

ということで今回はツインルーム

 

 

気になる面も結構ありました

 

 

引き渡しは済んだとはいえ、まだまだ改善面があります

 

 

ツインルームでもシングルユースもOKということを先ずはスタッフの意識の中に浸透させて

 

いくことも課題のひとつです

 

 

ツインのお部屋には必ず二人お客様を入れないといけない考え  それは捨ててね~ って

 

何度も何度も言ってます。

 

 

ツインルームをご利用いただいたお客様にもアンケートをいただきました。

 

 

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2月2日 I様 ホテルご宿泊

【コメント】

食事:美味しい

よかったところ 部屋がきれい

よくなかったところ レイアウト ベッドからテレビが見難い

通路が狭い

【返信】

食事をお褒めいただきありがとうございます。改装直後のツインルームをシングルユース

としてご宿泊いただきました。テレビの位置がどうしても現在の位置にしか置けず

悩ましいところでした。通路に関しましては大きめのユニットバスを導入したので若干狭くなりました。

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2月2日 A様 ホテルご宿泊 90点

【コメント】

朝食種類が多く健康的に食しました

【返信】

いつもご利用いただきありがとうございます。 爽やかな立ち居振る舞いのお客様に

私たちも元気をいただいています。

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