ホテルには和室が1つだけに | お客様の声 ビジネスインうめさき

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こんにちは
ビジネスインうめさきの女将です。
ホテル・旅館を母の代から始め毎日充実した日々を送っています。
趣味は国際交流とフードコーディネート。
毎日美味しいもの、楽しいことばかり考えてます♪
お客様の声を綴っていきます。


テーマ:

工事中から完成した今でも何度も部屋を見に行きます。

 

まだ2期工事中だし、さらに3期目もあるので気を抜くわけにはいきません。

 

11室あった和室が今回の改装で1室のみになりました。

 

 

ヘり無しの畳がいい感じです

 

 

テレビは40型ですが10畳なのでそんなに大きく感じません

 

 

 

この部屋はやっぱりS様ご家族に最初に宿泊していただきたくてそれが

 

実現してよかった音譜

 

嬉しいコメント、そして気づいたことも伝えていただいて感謝の気持ちで

 

いっぱいですドキドキ

 

 

 

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1月4日 M様 ホテルご宿泊 100点
【コメント】

食事:おかずの量 また盛りつけが豊富で美味しかったです

男性で受付のスタッフさんが面白い 明るくて良いと思います

リニューアルされ最初に入室させて頂き、綺麗で低額料金で非常に満足でした

【返信】

年末年始にご宿泊いただきありがとうございました。

面白いスタッフ、とは円城寺のことですね。

他数名のフロントスタッフも人柄が良いのですが円城寺は群を抜いて面白く和やかなムードメーカーです。

本人も喜ぶと思います。ありがとうございました。

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1月5日 M様 ホテルご宿泊 
【コメント】

食事:美味しかった

いろいろ要望に応えていただいた

【返信】

お褒めのコメントを頂戴し嬉しく思います。

出来る限りのご要望にもお応えしていきたいと思います。またお待ちもうしあげます。

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1月5日 S様 ホテルご宿泊 80点
【コメント】

食事:良かった

8:20に朝食に行ったら電気が消え、真っ黒だった

【返信】

大変失礼しました。

朝食担当に確認しましたところ、勘違いして電気を消してしまったようです。

今後気をつけてまいります。

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1月5日 S様 ホテルご宿泊 100点
【コメント】

食堂のみなさま あたたかい心遣いで美味しくいただきました

一品一品とてもおいしくいただきました

どれもおいしくて食べ過ぎました

ベッドがあたたかくとてこゆっくり寝ることができました

雰囲気もよく安心して過ごせました ありがとうございました

【返信】

もう、何十回とご家族でご利用いただき大変感謝申し上げます

S様ご家族がいらっしゃるということで料理長も張り切って料理を作っておりました。

今回はツインルームもご利用いただきましたが改装後の1番に使って

いただきたいと思っていたので嬉しい限りです。

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1月5日 S様 ホテルご宿泊 100点
【コメント】

板長さん いつもおいしい食事をありがとうございます

また楽しみにしておきます

苦手な生玉ネギもここでなら食べられます。不思議です。

今回もおいしくいただきました。ケーキの手配ありがとうございました。

息子も12才になりました。

改装後すぐの部屋でした。

シャワーを使うと蛇口本体側の統合部から水がふき出したので、お知らせしておきます。

【返信】

料理長はじめ板場のスタッフにも必ずいただいたお言葉を伝えます。

生まれて数か月の頃から宿泊いただいてた二男様ももう中学生なんですね。

では、12年以上ご利用いただいていることになり有りがたい限りでございます。

シャワーの件は今日から工事が始まりましたので業者さんに伝えて点検してもらってます。

また皆様でおいでいただくことを楽しみにしております。

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