リピート率47%でございます!!
こんばんは!!片山智香子★ボウル一個のパン作りです。
ワタクシ、父も母も、
そして姉もA型というA型ファミリーに生まれ
ズボラながらも、神経質(細かい)なところがあるという
A型女子なのではありますが・・・
実は数字にめっぽう弱いんですね![]()
だもんで、
この方はリピーターである。
この方たちは何度もレッスンに参加してくださっている
超ヘビーリピーターである。
などということは、
頭の中で感覚的には分かっていたんですけれど、
結構、アバウトに把握していたところもあり・・・(汗)
いや、このままじゃいけない!!
今後、みなさまにもっとご満足いただく為にも![]()
きめ細かくサービスさせて頂く上でも![]()
一度、ご参加状況を図式化して把握しよう!!と
重い腰を上げてリピート率なんぞ出してみました!!
今年の1月~6月までの間で
単発で1回だけ参加してくださった生徒さんと
2回以上参加してくださった生徒さんとの比率を算出
(この中には毎月のように来てくださっている超ヘビーリピーターの生徒さんも含みます)
その結果・・・
リピート率47%という結果にあいなりました![]()
この数字が高いのか低いのかは分かりませんが
全体の半数の方は2回以上きてくださっているということが分かり
みなさんに感謝の気持ちでいっぱいになりました![]()
これからも、みなさんに
ご満足頂けるパン作り
をご提案させて頂きます。
今後ともよろしくお願いします![]()
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子連れオッケーな横浜のパン教室といえば
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