『目は口ほどにものを言う』 | 立ち上がれ貧乏人!金持ちになるには今しかない!!
2005-12-06 20:32:22

『目は口ほどにものを言う』

テーマ:営業日報

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仕事が終わらねぇ~よぉ、もう疲れたよぉ・・・・

半ばヤケクソのbinbo-kanemochiです。



終わりそうもないからブログ書きますわ(笑)



今日は久し振りに営業テクニックについて。


営業職のあなたに質問です



「商談時、あなたは相手のどこを見て商談しますか?」



こう聞くのも、今朝他の課の後輩からの質問があったから。



逆に彼に「どこを見て商談するか」聞いてみると、


「ネクタイの結び目」


という返事。



なぜ?その答えに私は驚きましたよ。


「ビジネス書に載っていた」


まいった・・・そのビジネス書持ってこいやぁ~!!



なんじゃそりゃ!?そんなとこ見てどうするの?




もしあなたもそうだとしたら、今すぐ止めて下さい!




商談時に見るべきところは


「相手の目」


以外どこにあるの?あるなら教えてくれ。



昔から「目は口ほどにものを言う」と言うでしょ?


「目」からはたくさんの情報が読み取れるんですよ!?



例えば商談中、コチラの商品を口では気に入っている

とは言っていても、契約とまではいかない。


こういった時に「目」を見れば、まだ不安感があるか

どうかを見抜けるはず。


口元は笑っていても、目は笑っていない時も同様。

まず、あなたの説明、売込みが十分でない証拠。



今すぐ目を見て判断できるかと言うと多分難しい。


ではどうしたらいいのか?



普段誰と喋るにしても、常に相手の目を見て話し、

目の微妙な変化を察知する訓練をする。


また、話し相手が友人の場合、目の変化を察知

したら、どういう心境なのか聞き出すのも手。



何度も繰り返すうちに、どの様な心境のときに

どの様な目の変化を起こすかがわかる。



相手の微妙な変化に気付けないようでは、売れる

営業マンには100%なれません!



必ず「目を見て」商談しましょう!





さて残りの仕事を片付けるか・・・

今日中に帰れるかしら?


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