長年利用していますが
電話対応 X
取次 X
売り込みしつこい
その他もろもろ不満多い
ソフトバンク光からソフトバンクAIR
特に今回
モデム返却したのに
違約金18000円支払い通知来てました。今月分で。
チャットやり取り、その後連絡もしたし、なんのために時間使ったのやら
残念過ぎるわ。。。返却履歴も書類もあるので
どうしてやろうか。マジでムカついています。
まずはもう電話は30分1時間待つのあたり前なので
帰りに店舗に、物申しに行きます！ まじふざけんな！
追記：返金してくれることになったけれども
まだ7月に電話をしなければいけない という。。。はぁ～