久しぶりのブログになってしまいました。
7月から港区のがん検診が始まり、たくさんの患者様にご来院頂き
お陰様で大忙しの毎日を過ごしています。
今まではメールか電話で予約を取っていましたが、
7月以降、Webからも予約が取れるようになり、患者様からは”便利になりました”
と言って頂ける一方、逆に予約を取ってもお待たせする状況が続いてしまい
大変ご迷惑をおかけしています。。
昨日も沢山の患者様にいらして頂き、1時間近くお待たせする状況と
なってしまいました(ご指摘も頂きました)、本当にすみません。。。
(でも患者様の中には”先生、大変だね、頑張って!”と言って頂いたり、
”お昼ご飯食べてないんでしょ、良かったら差し入れ食べてね”などと言って頂ける
患者様もいらして正直泣きそうになりました。。)
うちは完全予約制ではありません。
でもその一方、予約をしてもお待たせして頂くような事も起こってしまう
ので、本当にこのままでよいのかと思うこともあります。
ですが、急にお腹が痛くなったり、避妊に失敗して緊急避妊が必要な患者様達が
いつでも駆け込んで頂けるようなクリニックでありたいと思う所もあります。
”痒いのでみて下さい”、と言われて ”では1週間後に来てください”と言う訳には
行かないと思っています。
8月いっぱいまでは検診事業の影響で引き続きお待たせすることも
あるかと思いますが、どうぞご了承ください。
お急ぎの方はお電話で混雑状況などお問い合わせ頂けましたらと
思います。
ご迷惑をおかけしますが今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。