こんにちは。
名古屋にてmille-feuille(ミルフィーユ)として
設計やインテリアコーディネートをしている千葉 鮎子です。
今日お客様とラインでやり取りしていて、
うんうん、そうだよね、ってすごく思った事があったので、
ご紹介します。
今は受付をストップさせていただいているのですが、
設計業務と並行して、
家具のコーディネートやご提案もさせていただいておりまして、
そのサービスの一番の特徴は、
「全国のショップの家具、アイテムからご提案します！」
というところ。
要はそうする事で、
これはお値打ちなものにして、
これにはお金を掛けましょう！
というコストバランスのご提案が出来るんです。
また、例えばアクタスのソファとコンランショップのこのサイドテーブルは
相性がいい！
という中間の立場でご提案が出来るというところがポイント。
普通一般のお客様が
家具を買う時に頼るショップスタッフさんは、
そのお店の家具を売りたいからお店の物をお勧めするし、
わざわざ他のお店の家具との相性を検討したりすることはあまりしてくれません。
なので、本当にそれが良いと思って言ってくれているのか？
他にもあるけど売りたいからそう言ってるのか？
が分からないんですよね。
悩まれているお客様から、
「こんなこと聞けるの千葉さんしかいなくて。
と。
そうなんですよね。
本当のところどうなのか分からない！という悩みが
どちらの立場でも考えることが出来るコーディネーター
がいないと、永遠付きまとうんです。
この、お部屋全体で考えたときに
コストコントロールが出来る。
そして、全国のアイテムからコーディネートできる
というサービスの強みは、
私が考えたわけでは無く、
インテリアコーディネーターの
小野まどかさんから学んだこと。
色んな業態でインテリアと関わられてきたまどかさんだからこそ、
中間的な立場でお客様にご提案出来るサービスを
してこられたんだなと思います。
常に、お客様の立場でいる為にはどうしたらいいか？
そんなことを考えて私も日々お仕事していますが、
今日お客様から頂いた言葉で、改めて今後も
お客様の立場で、一番いいご提案をしていきたいと思いました。
そんな、私も学ばせていただいた、
小野まどかさんのインテリアアドバイザー講座
6月開講の受付が、
5月19日10時にスタートします！
今は、私は講座生さんのプレゼンの添削や
講座の質問等にお答えする担当として、
まどかさんと一緒に活動させていただいています(^-^)
前回もそうだったのですが、
いつもすぐ埋まってしまうので、
是非お早めにチェックしてみて下さい！
このブログで講座を知ってお申込みしてくださった方は、
まどかさんのご厚意で、優先的にお申込み
出来るようにして下さるみたいですので、
紹介者の欄に私の名前「千葉」と書いていただけると
優先的にご案内可能です(^-^)
ご質問などもありましたらお気軽にお問い合わせください。
私も日々勉強ですが、
生徒さんにやる気を頂いています！
一緒に頑張りたい方お待ちしています(^-^)