パソコン詳しいアメンバさん教えて

日曜日の昼からパソコンで記事に写真が添付出来なくなってアメブロサポートセンターに問い合わせてたらさっきメールが来て、お使いのパソコンのＯＳとブラウザを教えて下さいって来たんだけど。
ＯＳとブラウザって何？

ＯＳってWindows７かっていうこと？