蒔田彩（マキタアヤ）個人コンサル
6ヶ月、9ヶ月コースは
《満員御礼》受付停止中です。
（息子からの修学旅行土産♡笑）
コロナで県外への修学旅行が叶わず、
地元の美ら海水族館とマリンスポーツが、
中三の思い出に。
「どこに行くか？」よりも
「誰と行くか？」がポイントだね。
先日、個人コンサルを
受講いただいているお客様に
1day講座から
継続講座ご案内までの
一連の流れをロールプレイングで
見せていただきました。
わたしのコンサルの特徴は
《ロープレ》を入れること
なんです。
なぜかと言うと
本番と同じ姿を見ることで、
実践に活かして
ご成約をいただくことが
ゴールだから。
（雑な合成ですみません。笑）
今回のお客様が
ロープレを開始されてから
3分も経たないうちに、
なぜか、涙が出てきて...
その理由を、
やっと言語化できるので
お伝えすると、
言葉に嘘が
ないんです。
嘘がない、邪心のない言葉は
人の心に沁みるんですね。
N様の起業に対する向き合い方は、
矢印が、自分ではなくお客様。
だからこそ、
お客様目線の
お声掛けができる✨
講座開始前の一言、
「途中でお手洗いに
行きたくなったり、
気分が悪くなった時などは
遠慮なく仰ってくださいね。」
シンプルな様で
講座開始前に
誰もが言える言葉では
ありませんよね。
N様の提供されるサービスは
繊細さん、HSP気質の方に向けた
自分らしく生きれる様になるための
アウトプット講座。
この声掛けは、なんて
ペルソナ（対象となるお客様）に
寄り添ったお声掛けだろうと
思いました。
この言葉以外でも
講座中、抜け漏れのない
わからない人の視点で
わかる言語にして説明する姿勢。
終始、優しくて
さりげない気遣い。
接客業をされていないのに
配慮がきめ細やかで
お客様視点で進行ができる
素晴らしい講座。
わたしが感動した
一番のポイントは
ロープレ中に
N様の講座を受けて
心が溶ける
お客様の姿が
見えたこと😭✨
よく見かける言葉、
「ビジネスは
お客様のお悩み解決」
この言葉を
単に知っているだけでは、
絵にかいた餅状態。
常に自分目線で
「緊張する」「いっぱいいっぱい」
「不安」「自信ない」
という言葉ばかり出るようでは
完全に自分目線。
本当のお悩み解決とは
ノウハウのみの伝授ではなく
自分のサービスを届けたい人が
心から欲していることを
分かっていること。
N様は、今までわたしが
ご縁をいただいたお客様の中で
類を見ないお客様目線をお持ちの方。
このサービスを受けられるお客様は、
どんなに幸せなことかと
魂が震えました。
「月商100万円」とか、
「自由な人生」とかは
一旦置いといて、
何をして、
誰のどんなことで
お役に立ちたいか。
それが自己責任で
自由に設計できるのが
フリーランスの醍醐味です。
お客様のお悩みを知り尽くして、
深く寄り添うことを繰り返して
気づいたら収入もついて来ている。
そんな起業家であれば
きちんと成果は出せる。
逆に自分視点で考えたいなら
会社員として
実現できる夢に目を向ける方が
早く幸せになれるよ✨
さぁ、あなたのサービスを
届けたいお客様のお悩み、
お客様目線で、徹底的に
洗い出してみて❣️
〜なりたい自分、在りたい自分で、
悔いのない人生に✨✨✨〜
次々と結果が出ています！
まだまだ実例はございます！
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