トイレキレイに ~お店編
|トイレをキレイにして
お店のイメージアップ!
お客様への配慮がおろそかになっているとお店への
評価が下がってしまいます。
近年 商業施設などでは環境の見直しが進んでおり、
用を足す機能だけの空間ではお客様に満足して
いただけなくなってきています。
|お客様が既存トイレに対して不満を抱いている点
■ におう、暗い、狭い、汚い
■ 男女兼用のトイレ
■ 身だしなみを整えたいが汚い
|このようなトイレだと・・・
■ お店のイメージダウン
■ 次回の来店機会を失ってしまいます
|改善ポイント の一例
■ パウダーコーナーを設けて
身だしなみを整えたい女性客に配慮
■ トイレを男女に分けて
快適に使用できるよう改善(男女別トイレ)
■ 和便器から洋便器へ改修
|トイレの環境を整備することによって・・・
■ 女性客の満足度が上がります
■ トイレがおもてなしの空間へと変わります
■ リピーターの獲得につながります
■ 口コミ評判が高くなります
アトリエヒラクでは
お客様に「また来たい」と思われる空間をご提案します


