「マニュアル」が苦手な僕 | 椎間板ヘルニアが治る医師も通う14年で2万人以上の施術実績がある札幌の鍼灸整体こばやし治療院

椎間板ヘルニアが治る医師も通う14年で2万人以上の施術実績がある札幌の鍼灸整体こばやし治療院

【椎間板ヘルニア・腰痛・坐骨神経痛】をオステオパシーと鍼灸をベースに改善させる治療院。
『こんな治療方法があったなんて』と驚く方が多いです。今までにない視点と治療プログラムで、医師や看護師などの同業者も通う治療院です。

 

 

当院の毎日更新ブログ

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長年のヘルニア・坐骨神経痛・慢性腰痛

そんなボロボロのカラダを再生させる

 

【カラダ再生工場】

こばやし治療院の小林です。

 

 

 

 

 

 

■マニュアルの浸透率が素晴らしい!けど…
「マニュアル」が苦手な僕

 

 

 

 

 

昨日はツルツルの中山峠を越えて

京極町を往復した小林です。

 

 

 

 

 

 

最近また、営業の電話が

結構かかってくるんですが

 

 

 

ネット通信がなんちゃらとか…

 

 

決済方法がなんちゃらとか…

 

 

集客ツールがなんちゃらとか…

 

 

 

 

 

 

中には

 

以前にお断りした業者からも

 

再度連絡が来て、同じようなことを

何度も何度も言うんですよね。

 

 

 

 

 

すごく仕事を頑張っている!!

 

と捉えるほど

僕の器は大きくないようで

 

 

 

 

 

 

正直

ちょっとウザイな…

 

と思うわけですよ(笑)

 

 

 

 

 

 

 

 

電話口の方は

いつも何かを読み上げるかのように

 

お決まりのセリフと

お決まりの質問をしてきます。

 

 

 

 

 

 

 

 

当たり前だけど

マニュアルがありますよね。

 

 

 

 

 

 

マニュアル通りにしか出来ないと

 

想定外の質問や、返答をされると

対応できない方が多く

 

 

パニックになる…(笑)

 

 

 

 

 

 

 

 

わざと嫌がらせて

やっているわけではないんですが

 

 

ちょっと、こうやって聞いみたら

なんて答えるのかな〜?

 

って魔が差したことがあったので…

 

 

 

 

 

 

 

 

一件一件、電話をして

断られたり、相手にされなかったり…

 

 

 

本当に大変な仕事ですよね。

 

 

僕には絶対に無理だ…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そう考えると

 

僕らの仕事って

 

 

来てくれた患者さんと

しっかり話をして

 

 

その話や印象で

次のプランを決めて

 

この先の治療計画を話し当っていく。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

マニュアルではなく

 

 

初めて会った時の印象と感覚

 

そして、カラダからの情報

で決めていく。

 

 

 

 

 

 

 

個人的には

 

マニュアルをたくさん覚えるよりも

ずっと簡単で、ずっと楽な方法だと

思っています。

 

 

 

 

 

 

自分が感じたものを

そのまま伝えて

 

そのまま治療すればいいだけ。

 

 

 

 

こんな感覚的なことしか言えない(笑)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

カラダを見た時の感覚って

何かをきっかけに

 

全部のつながりが見えてくることが多い。

 

 

 

だから、技術指導や

知識を指導するときにも

あんまり上手に言えない(笑)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

僕は機械で治療するわけではなく

人の手を中心に全身を治療します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

鍼灸やコウケントー(光線)くらいは

使いますけども

 

 

 

 

だから、感覚が育ってこないと

スキルが上がらない。

 

 

 

 

 

 

 

感覚はどう磨くのか?

 

 

場数あるのみ。

 

 

 

 

成功も勉強。

 

 

患者さんにはすごく失礼ですが

あえて言うなら

 

失敗も勉強です。

 

 

 

 

 

 

僕にはマニュアルよりも

感覚の方が断然合っているな〜

 

 

と思い出させてくれたのは

営業の電話でした(笑)

 

 

 

 

さて、明日も

治療に来てくれる方に感謝しながら

精進して参ります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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