セールスが苦手なセラピスト専門
ストレスなく自然と売れる
『おしゃべり高単価クロージング』の 明日良（アスラ）です
お気に入りのラウンジは、アクセスも雰囲気も抜群！
おかげで、いつも混んでいるのですが
ここ数週は比較的 空いていて
並ばずに案内してもらえます
ターゲット層やペルソナ設定に
縛られるのはもったいない！
という内容をお届けしました
前回のブログはコチラ
では実際に 始めて会った人から
本音の声（現在のお悩み）を教えてもらうのには
どう話しかけたらよいと思います？
というわけで 今日のお題は
お悩みには・・・
ズバリ！
褒めるのが良いでしょう！！！
（ちびまる子ちゃんの丸尾君か！）
まさかと思いますが
アナタは
始めてお会いした人に向かって
私こういうものです
アナタのお悩みなんですか？
アナタ○○じゃないですか？
私が解決しますよぉ～～～
なんて言おうとしてませんよね
うーん
それって かなりウザい人と思われそうよね
はっきいって
大きなお世話よ！！
と嫌われちゃうから止めておきましょう
さて、じゃあどうしたらいいと思います？
そう！今日のお題
ズバリ！褒めるのが良いでしょう！！！
です
これはセールストークでも使えるので
覚えておいてね
さあ
想像してみましょう
例えば
アナタはダイエット専門サロンのオーナー
だったとします
この場合のターゲット層・ペルソナ設定については
前回のブログ
をお読みくださいね
隣に座ったのが
ターゲット層・ペルソナ設定とは真逆の
スリムでファッショナブルなキラキラ女子
だったとしたら・・・
参加したお茶会などで出会った人には
お洋服のコーディネートや センスを褒めるのがおススメ
『わー、素敵なワンピースですね。
とてもスッキリして、よりスタイル良く足も長く見えますね。
何かコーディネートのコツとかあるんですか？』
なんて感じに褒めてみるといいですよ。
※ちなみに・・・褒める時には
より○○といった感じで、『より』を付けるのもおススメです
もともとがスタイルがイイ、足が長い
今日は更に良く見える
となるので、相手を肯定していることになりますからね
すると
『いやー実は、最近お腹周りが気になってきて…』
なんて答えが返ってきたりします
はい！
お悩み1つ頂きました！
どんなことにも１００％満足！！
お悩みなんて全く無いでーす
って人は、そうは居ないんですョ
後は アナタが
『解ります～
いつの間にか脇のお肉が摘まめちゃって、焦りますよね』と
いった感に会話を続けていきましょう
おまけで 別パターンも・・・
ターゲット層・ペルソナ設定にドンピシャ
ボッチャリ体型の2児のママ
だったとしても
『ダイエットして痩せませんか？』とは言わない（言えない）よね
『わー、素敵なワンピースですね。
とても可愛らしくてイメージにピッタリです。
何かコーディネートのコツとかあるんですか？』
って感じでお声を掛けてみて
そうすると
『えー！？そうですか？
もうどうやったら着やせするか、いつも悩むんですよ』
なんて答えが返ってきたりします
そしたら
アナタも自分の体験を入れながら
『ですよね～、すっごい解ります！
たとえばどんな工夫しているんですか？』
と会話を続けて
体型のお悩みを聞いてきましょう
人は褒められると、心を許して
つい、悩みも口にだしやすい
ということを忘れないでね
そうそう
しっかりお悩みを聞き出すには
口先だけは駄目よ～
褒める時には
本当に心から気持ちを伝えましょうね！！
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