強もみできないセラピストがお客様から指名される!手を傷めず長く続ける方法

開業10年で、お客様が100回以上通う、目白のリラクゼーションサロン アロマリ。セラピストさんに、強もみしないでコリをほぐす施術と、お客様と長く付き合える秘訣を教えています。強もみ・強圧できなくても、お客様から指名をもらえるようになれますよ!

●仙台での講座開催のリクエストをいただきました!

 

 

こんにちは、須藤万里です。

 

 

メルマガ読者さんから、時々メールを頂くのですが、これが本当に嬉しいのです。

 

強もみに悩むセラピストさんのお役に立てたらいいな~と思って、ブログとメルマガで発信していますが、反応があるとやる気がアップしますね^^

 

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反応がうすいお客様が続くと、しゅん…><ってなりませんか?

 

気持ち良かったのかな?
満足してくれたのかな?
何か気に触ったのかな?

 


私も、しゅん…><ってなります。

 

必要なことと違ったかな?
分かりにくかったかな?
つまらなかったかな?

 

反応がないってことは、必要とする人がいないのかな?私が役に立てることはないのかな?じゃあ、、辞めてしまおうかな。。

 

私だって人なので、一方的に何の反応もなく発信するのには限界があります。

 

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なので、こんな風にメールをいただくと、これからも頑張って発信していこう!とやる気がアップするのです!

 

 

初めまして\(^o^)/

岩手でリラクゼーションサロンに勤務している40代の既婚女性です。
 

いつもマリさんのメルマガ楽しみにしています。


私は今の仕事についてまだ1年経っていませんが楽しく仕事をしています。
しかし、色々疑問点があり、悩みもでてきました。

是非マリさんの講座を受けたいと思ってます。


一番の悩みはやはり強もみなんですが、お客様の要求が強もみで、でも益々固くなっていく…。


院長に相談したら、「本当に緩ませたいなら撫でるだけにして。でも強くやってほしいなら、お客様の要望通りに」と、なんだか納得いかない答えが出てきまして。


なので、余計マリさんの言葉が色々と染みます(笑)


今すぐは行けないんですが、仙台で講座していたただけたら、足を運びたいと思っております。


これからもマリさんの言葉参考にしていきたいです。

読んで頂いてありがとうございます。

 


メルマガ読んでくださってありがとうございます。

 

こうしてメッセージをいただけると、とても嬉しいです^^
とても励みになります。

 


1年目、色々な疑問が出てくる時期ですね。

 

でも、セラピストのお仕事を、楽しんでいらっしゃるとのことでよかったです。

 


この仕事をしている多くの人が「感覚」でやっているので、他の人に伝えることが苦手なようです。

 

院長先生がおっしゃったことも、数年してそういうことか!!と分かるかもしれません。

 


私も、そんな経験がたくさんあります。

 

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>今すぐは行けないんですが、仙台で講座していたただけたら、足を運びたいと思っております。

 

「今すぐはいけないんですが、」が、ちょっと気になりますが 笑

 

講座は、仙台でも開催したいですね^^


仙台は雪が多いのかしら?
冬はきびしいのかな?

 

暖かくなる、4月ごろに開催できたらいいな~と前向きに考えています。

 

 

私が開催したい!!と思っても、来てくださる方がいないと、何の意味もありませんので、、、


また、メルマガで皆さんからの要望をお聞きして、開催するかどうかをお知らせしますね。

 

 

こちらを読んで、予習しておいてくださいね^^

 

・強もみしないで、お客様と長く付き合えるセラピストになる!5日間メール講座

 

 

 

今日も楽しみながら頑張りましょうね♪

 

※【メルマガ登録のお願い】今後の講座の予定やお得情報は、メール講座に登録してくださっている方に、優先してお知らせしています。

 

 

■講座■

開業10年で、お客様が100回以上通う、リラクゼーションサロンをしながら、セラピストさんに、お客様と長く付き合える秘訣を教えています。

 

【一年以内に開業したい方は、こちらが近道です】

お客様が5年以上通うサロン開業!セラピストの技術見直し講座

 

【自信を持って、施術ができるようになります】

・セラピストが手を傷めずに、お客様から指名される!長く続けるための技術見直し講座


【無料で、読めて学べます】
・強もみしないで、お客様と長く付き合えるセラピストになる!5日間メール講座


【聞きたいことだけ、聞ける!】・技術見直し個別相談 180分 50000円


・場所:プライベートサロン アロマリ Aroma:Re (東京・目白)

 

お申込み、お問合せは、こちらのフォームからお願いします。


お電話でも受け付けています。

080-3027-0883

スマホ・携帯の方は、番号をクリックするとかけられます)


BeautyPlus_20161222204122_save.jpg

 

あなたも、手や身体の負担をなくし、指名を増やして、もっと自信が持てるようになりますよ。

 

そして、いつか自分のサロンを持ちたい、その夢を叶えましょう!

 

今日も、最後まで読んでくださってありがとうございました。

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テーマ:

●お客様から指名がもらえないのは、強もみが出来ないからではないですよ。

 

 

こんにちは、須藤万里です。

 

大阪での初講座、無事終了しました!

 

大阪だけでなく、香川県、京都、島根県など、遠くからも来てくださって…もう感動でした!

 

 

皆さん、温かく迎えてくださって、本当に、ありがとうございました!!

 

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早速、こんな感想をいただいています。

 

「自分がコリを潰したかっただけで、お客様が楽になる方法とは、違ったんですね。。

早速、明日から取り入れてみます。お客様の反応が楽しみです!」

 


この、すぐにやってみよう!と、前向きな気持ち、とても素晴らしいですね^^
大事なことです。

 


また、来年も開催しますので、これからもよろしくお願いします。

 

次回の大阪での講座は、今回の内容にプラスして、技術指導の時間をたっぷり取ろうと思っています。

 

「セラピストが手を傷めずに、お客様から指名される!技術見直し講座」でしか学べないことも、お伝えしていきます。

 


大阪で、頻繁に講座開催ができるほどの私の力がないため、せっかく開催するなら、できるだけ内容の濃いものにしたいと思ったからです。

 

決まりましたら、メルマガでお伝えしますね。

 

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----------
●お客様から指名がもらえないのは、強もみが出来ないからではないですよ。


コリがひどいと、強くないとほぐれないんじゃないか?と思っていたり、強くできる施術者が上手い、と思っている方もいるようですが、、

 

実は、そうではないんです!

 

もう、声を大にして言いたい><

 


私のサロンには、色んなマッサージに行ったけど、なかなか改善しなかった肩こりや、病院に行くほどではないけど、腰が痛い、膝が痛いなどの不調を改善したい!

 

と言うお客様が来てくださっています。

 


サロンでは、強いグイグイ系の痛いマッサージではなく、優しいタッチなのに、凝っているポイントに気持ち良くアプローチして、ほぐしていく施術をしています。

 


そして、このお客様にも喜んでもらえて、セラピストも負担なく楽にできる方法を講座で教えています。

 

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強もみ希望のお客様の特徴は、

 

・もっと、効いた感じを味わいたい

・強い方がほぐれる、と思い込んでいる


このどちらか、両方です。

 


「もっと強く」と言うお客様は、ただ強い刺激を求めているのではないのです。


「肩こりをほぐしてほしい!」

 

「身体を楽にしてほしい!」

 

「楽になって仕事に集中したい!」

 

「イライラしなくなりたい!」

 


他にも色んな目的があると思います。

 


「もっと強く」と言うお客様が、本当に求めていることを、ちゃんと聴けていますか?

 

セラピストが、お客様に出来ることは、施術をする以外にも、たくさんありますよね?

 


忘れないでくださいね。

 


力が弱くて、強もみが苦手でも、お客様から指名がもらえるようになりますよ。

 

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今日も楽しみながら頑張りましょうね♪

 

 

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あなたも、手や身体の負担をなくし、指名を増やして、もっと自信が持てるようになりますよ。

 

そして、いつか自分のサロンを持ちたい、その夢を叶えましょう!

 

今日も、最後まで読んでくださってありがとうございました。

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テーマ:

●スタッフが、手や腰の痛みで辞めていく…セラピストは使い捨て、と考える社長

 

 

こんにちは、須藤万里です。

 

 

このブログは、予約投稿をしているので、アップされる頃には、大阪行きの新幹線の中です。

 

明日の準備をしながら、書いています。

 

揉みほぐしのマッサージや指圧系の施術だけでなく、アロマトリートメントやオイルマッサージでも、「もっと強く」と言うお客様を、満足させることはできますよ。

 

 

こんな悪循環から、脱しましょう!!

 

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セラピストさんからこんな悩みのメールをいただきました。

 

圧が弱いようで、強もみのお客様は苦手です。
(中略)

若いスタッフは、手や腰の痛みで辞めていった人も多いです。

私は、まだなんとかやっていける範囲の痛さですが、このままやっていけるのか不安です。

 

 

20店舗以上ある、リラクゼーションサロンにお勤めだそうです。

 

社長さんは、「セラピストは使い捨て」と思っているようで…

とも書かれていました。

 

癒して癒されるはずが、こんな現状って…

 

 

お客様のことも、セラピストのことも、バカにしていると思いませんか?

 

 

そんな、社長さんの価値観を変えたい!

 

 

けど、セラピストさん一人一人が変わることで、大きな変化を起こしたいな~

 

 

揉みほぐしのマッサージや指圧系の施術だけでなく、アロマトリートメントやオイルマッサージでも、「もっと強く」と言うお客様を、満足させることはできますよ。

 

・強もみしないで、お客様と長く付き合えるセラピストになる!5日間メール講座

 

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今日も楽しみながら頑張りましょうね♪

 

 

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今日も、最後まで読んでくださってありがとうございました。

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●一つの手技が、4~5通りに増やせちゃう!アレンジ方法

 

 

こんにちは、須藤万里です。

 

昨日は、「お客様から指名される!技術見直し講座」の第1回目でした。

 

強くしなくても、強もみ希望のお客様に満足してもらえる秘密をお伝えしましたよ。

 

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講座の始めに、2ヶ月後の目標を決めることから始まりました。

 


・1日5人施術しても、身体が楽にいられる

 

・指名のお客様を増やす

 

・強もみのお客様にも、満足してもらえるようになる

 

・疲れないで、自分も癒されながら施術が出来るようになる

 

・お客様とも、スタッフとのコミュニケーションを上手くできるようになる

 

・来年、2年後、5年後にサロン開業する!!

 


目標が決まれば、そこに向かって進むだけですね^^

 

皆さん、キャリアも状況も違いますが、一段一段、進んでいけば必ず実現しますよ!

 

もっともっと、ステキなセラピストになれますよ。

 

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「腰や、首周りの手技が少ないので、他のやり方を教えてもらえますか?」

 

こんな、お問合せを時々いただきます。

 

もっと効果的にほぐすには、他のやり方が必要だと、思っているセラピストさんが多いですね。

 

 

そんなことないですよ!

 


今の手技を見直して、お客様に合わせられるように、アレンジが出来るようになった方が、お客様の満足度はアップします!

 

だから、私が講座でやっていることは「技術の見直し」なのです。


・セラピストが手を傷めずに、お客様から指名される!長く続けるための技術見直し講座
 


すでに、スクールやサロン研修などで、施術のやり方を学んだセラピストさんに向けて行っています。

 

今やっている手技を見直して、「他のスタッフじゃなくて、あなたがいい!」と、言ってもらえるようになりますよ。


来年は、3月~と、6月~に開催予定です。


こちらの講座の申込みは、いつでもお待ちしております。

 

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怪しい儀式のようですが、、こんなこともやります^^

 

「あ~そういうことなんですね!!」

「これは気持ちいい!!」

 

 

強くしなくても、強もみ希望のお客様に満足してもらえて、指名がもらえるようになりますよ。


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●一つの手技が、4~5通りに増やせちゃう!アレンジ方法

 


お客様から指名される!技術見直し講座でも、これから実践しながら身に付けていく方法を、特別にシェアしますね。

 

手技をアレンジするには、こんなことをしてみるといいですよ。

 


1・指や手を当てる、広さや幅を目的に合わせて変える

 

2・圧を入れる深さを変える

 

3・流す方向を変える

 

4・通るラインを変える

 

5・スピード、リズムを変える

 

6・ロングストロークを分解する

 


ガチガチでコリが分からない場合、コリが奥にある場合、すじっぽい場合、痛がる場合など

 

私も、それぞれお客様の状態に合わせて変えていますよ。

 


自分の手技なら、どうアレンジが出来るかな?と、考えてみてくださいね。

 

今やっている手技を見直して、「他のスタッフじゃなくて、あなたがいい!」と、言ってもらえるようになりますよ。

 

 

「来年こそは、サロン開業したい!」そんなセラピストさんには、こちらの講座もあります。

 


1年以内にサロン開業を考えているセラピストさんには、

 

来て欲しいお客様にサロンに来てもらえて、しっかり満足してもらえるメニューを、手技から作っていきます。

 


こちらは、個別でしっかりサポートしたいので、年内の募集は、あと1、2名で締め切りますね。

 

開業の夢へ、一歩踏み出しませんか?

 

 

今日も楽しみながら頑張りましょうね♪

 

 

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■講座■

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【一年以内に開業したい方は、こちらが近道です】

お客様が5年以上通うサロン開業!セラピストの技術見直し講座

 

【自信を持って、施術ができるようになります】

・セラピストが手を傷めずに、お客様から指名される!長く続けるための技術見直し講座


【無料で、読めて学べます】
・強もみしないで、お客様と長く付き合えるセラピストになる!5日間メール講座


【聞きたいことだけ、聞ける!】
・技術見直し個別相談 
180分 50000円


・場所:プライベートサロン アロマリ Aroma:Re (東京・目白)

 

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あなたも、手や身体の負担をなくし、指名を増やして、もっと自信が持てるようになりますよ。

 

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今日も、最後まで読んでくださってありがとうございました。

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●力が弱くても、強もみのお客様を満足させられますよ!

 

 

こんにちは、須藤万里です。

 

セラピストさんって、本当に優しい方ばかりで、自分を犠牲にしてお客様に尽くしてしまうんですね。

 


自分が仕事でヘトヘトなときに、リラクゼーションサロンに助けられた経験から、セラピストを目指す方もいるでしょう。

 

正しい技術を身に付けて、疲れたお客様を癒してあげましょうね!

 

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強もみのサロンでも、オーナーの考え方と違っても、強もみしないでコリをほぐす方法を実践していくことが出来ますよ。

 

強もみしないでほぐす方法が、単純に力を弱めて、楽に施術をしましょう、というものではないからです。

 


しかも、今やっている施術の方法を、変えなくても出来る方法ですよ。

 

 

だから、リラクゼーションサロンで働いているセラピストさんに、知って身に付けて欲しいのです!

 

 

・肩が鉄板の用に硬い方、張りが強すぎる方、どうして良いのか分かりません。
 

・硬すぎるお客様の場合、どこが肩甲骨で、どこが筋肉か…押している場所も合っているのか分かりません。

 

 

こんな悩みを持ったセラピストさんが、この技術を身に付けることで、「お客様の反応が良くなった!」と、実感されています。

 

あなたにも、出来ますよ^^

 

 

強もみしないでコリをほぐす施術方法と、お客様から指名され、長く付き合っていくための方法は、メルマガでも公開しています^^

 

読んで実践された方からは、「お客様からの反応が変わった!」「指名が増えた!」そんな、嬉しい感想をいただいています!

 

 

私は、今年で開業10年。


100回以上通い続けてくださるお客様が、4名いらしています。

 

話ベタな私が、どんな風に接客をして、お客様と長く付き合っているのか?

 

どんなことを意識して、施術をしているのか?をお届けします。

 

 

【強もみしないで、お客様と長く付き合えるセラピストになる!メール講座】
 

まだ、読んでいない方は、ぜひ登録して読んでみてくださいね。

 

 

今日も楽しみながら頑張りましょうね♪

 

※【メルマガ登録のお願い】今後の講座の予定やお得情報は、メール講座に登録してくださっている方に、優先してお知らせしています。

 

 

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今日も、最後まで読んでくださってありがとうございました。

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●コリをほぐすとは、コリをつぶすことではないですよ!

 

こんにちは、須藤万里です。

 

先日、1ヶ月ぶりによもぎ蒸しに入ったら、思っていた以上に冷えていたことに気付きました。

 

風邪も流行っていますので、温めて免疫アップしておきましょうね。

 


自分の手を痛めずに、無理せずに、お客様の身体をほぐし、より良くすることが出来る。

 

サロンで働いていても教えてもらえない、トリートメントを基本から見直すことができる。

 

そんな講座をしています。

 

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せっかく、夢や希望を持ってセラピストになったのなら、長く続けてほしいからです!

 

強もみの現場で使える技から、サロン開業のサポートまでしています。

 


来週は、初の大阪での講座です!

 

今回、キャンセル待ちをしてくださった方も数名いらっしゃいましたので、来年の1月に、目白と、また大阪で開催できたらと思っています。

 


強もみの現場で使えるように、講座の内容を見直しています。

日程と、講座の詳細は、改めてお知らせしますね。

 


こんな悩みを持ったセラピストさんを、お助けしたいからです。

 

 

指が痛いですが、こういうものじゃないんですか?

 

痛みは、乗り越えれば大丈夫と教えられたので、仕方ないものだと思っていました…

 

 

指が痛いのを、腰が辛いことを、仕方ないと、あきらめているセラピストがいることに驚きました。


セラピストが、指や身体の痛みを我慢しないと出来ない施術は、間違っていると私は思います。

 

そんな施術では、お客様の身体も壊れちゃいますよ…

 

 

講座では、施術の技術をお伝えするだけではなく、「もっと強く」と言ってくる、お客様の心理と、身体の仕組みなども、お伝えしていますよ。

 

これが理解出来ていないと、楽に施術することが出来ないからです。

 


新しい手技をいくら学んでも、お客様に満足してもらえない原因にもなります。

 


コリがほぐれるって、ゴリゴリしたコリが潰れてなくなることじゃないからです。

 

リンパが流れるって、グリグリした詰まりを潰して流すことでもないからです。

 


・「もっと強く」と言うお客様は、何を求めているのか分かっていますか?

 

・こった身体がほぐれるには、何が必要なのか分かっていますか?

 

・コリって、どうしてできるのか分かっていますか?

 


答えられるようにしておくと、施術の効果も、お客様からの信頼もアップしますよ。


明日からのお仕事が、もっともーっと!楽しくなりますよ!

 

 


「いつかは、自分のサロンを開きたいと思っていたけど自信がない」

 

「強もみが出来ない私は、セラピストに向いていないのかな…?」

 

そう思っていたら、早めに相談してくださいね。

 

 

リラクゼーション業界が、お客様にとっても、セラピストにとっても、より良いものになるように願いを込めて…

 

 

 

※【メルマガ登録のお願い】今後の講座の予定やお得情報は、メール講座に登録してくださっている方に、優先してお知らせしています。

 

 

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●自分の手をキズ付けず、お客様の身体をほぐせたら、サロン開業も夢じゃない!

 

 

こんにちは、須藤万里です。

 

 

揉みほぐしのマッサージや指圧系の施術だけでなく、アロマトリートメントやオイルマッサージでも、「もっと強く」と言うお客様を、満足させることはできますよ。

 

 

今よりも、手や身体に負担なく、楽に施術ができるようになります。

 

 

楽に施術ができると、気持ちにも余裕が生まれるので、お客様との会話がはずむようになりますよ。

 

 

 

来年の1月に独立を目指して、頑張っているセラピストさんも、最初はこんな悩みを持っていました。

 

 

お客様から、もっと強く施術してほしいと言われることが多かったが、どこまで強めていいのかわからなかったのと、オイルトリートメントで、流す手技がメインのため、どのように強めてよいのかわからず悩んでいました。
 
強くしなくても、お客様の身体をほぐすことが出来て、自分の手もお客様の身体をキズつけなくて良いという所と、開業のサポートもしてもらえることが決め手となり、申込みしました。

 

 

できれば、自分のサロンを持ちたいけど、自分に出来るのか不安で…でも、やりたい!そんな感じで講座がスタートしました。

 

 

今では、自分がやりたいこと、どうしたらお客様が喜んでくれるのか?と、すっかり前向きに考えられるようになりました。

 

サポートしている私も、とても嬉しいです^^

 

 


リラクゼーションサロンにお勤めのセラピストさんが、サロン開業して長く続けていくためには、こんなことを身に付けておくといいですよ。

 


・お客様が本当にほぐしてほしいポイントの見つけ方

 

・身体の部位と状態に合わせた最適な手技と力加減

 

・お悩みに合わせたアプローチ方法(首肩こり、腰痛、むくみ、冷えなど)

 

・治癒力を高める内臓へのアプローチ方法

 

・病院や薬に頼らない本当の健康に導くアドバイス方法

 

・「通いたい!」と思って頂けるカウンセリング方法

 

・本来のコリにくい身体に導く方法

 

・お客様に選ばれる施術内容、メニューの組み立て方
 
・長く続けるためのサロン開業に向けたスケジュール

 

・お客様と5年以上付き合うための信頼関係の築き方

 


セラピストさんって、本当に優しい方ばかりで、自分を犠牲にしてお客様に尽くしてしまうんですね。

 

しかし、それでは長く続けていくことはできませんよ…

 


無理に強くしなくても、お客様の身体をほぐすことはできます。

 

お客様が「もっと強く」と言っても、無理に強くすると、筋肉や毛細血管が傷つきます。

 

 

お客様の身体をキズ付けて、自分の手や身体も傷めてしまっては、本末転倒ですね。

 

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手を傷めて、施術が出来なくなる前に…


お客様に、ケガをさせてしまう前に…

 


正しい技術を、身に付けてくださいね。

 

 

自分の手や身体も傷めずに、強くしなくても、ちゃんと身体をほぐすことができたら、良いと思いませんか?

 


サロンを開業して、来て欲しい理想のお客様に、5年以上通っていただける、セラピストとしての技術を身に付ける講座はこちらです。

 

お客様が5年以上通うサロン開業!セラピストの技術見直し講座

 

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今日も楽しみながら頑張りましょうね♪

 

 

※【メルマガ登録のお願い】今後の講座の予定やお得情報は、メール講座に登録してくださっている方に、優先してお知らせしています。

 

 

■講座■

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あなたも、手や身体の負担をなくし、指名を増やして、もっと自信が持てるようになりますよ。

 

そして、いつか自分のサロンを持ちたい、その夢を叶えましょう!

 

今日も、最後まで読んでくださってありがとうございました。

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テーマ:

●小麦粉もカレールーも使わないのに美味しい!「カレーの会」に参加してきました

 

こんにちは、須藤万里です。

 

 

月曜日に、カレールーも、小麦粉も使わないカレーを習ってきました^^

 

味が美味しいのはもちろんですが、自分の仕事にもつながる、色んな気付きがありましたよ。

 

 

作ったカレーはこちら↓

IMG_20171106_184551878.jpg

 

【子供もおいしく食べられる、ひよこ豆とスパイスのカレー作り】

 

 

実は最近、小麦粉が自分には合わないんじゃないか?

 

市販のカレールーって、油っこいし、そもそもこの油は身体に良いの?

 

料理が、もっと、ちゃんと作れるようになりたいな~

 

 

そんなことを思っていたので、とても楽しみに参加してきました。

 


食材の選び方、扱い方、切り方、調理の仕方で、こんなにも幸せな味になるなんて!驚きでした!

 

 

食材そのものが持っているエネルギーを、ムダにしない。

 

いかす。

 

丁寧に大切に扱う。

 

 

イライラした気持ちで、調理をするとまずくなる。

 

等々、色んなことを気付かせてもらいましたよ。

 

IMG_20171106_184550618.jpg


セラピストとして、お客様に触れるときも、同じことが言えるんじゃないかな?と思いました。

 

 

どうせ煮込んじゃうんだから、どんな切り方したって、ガチャガチャ炒めたって、イライラしてようが、一緒じゃないの?

 

そんなことで、そんなに変わるの?って、思う人もいるかもしれませんね。

 

 

でも!ぜ~~~んぜん違いましたよ^^

 

エネルギー、心、大切ですね。

 


スパイスを入れる前に、味見をしたのですが、みんなため息のように「おいしい~」と、感動していました。

 

IMG_20171106_184551196.jpg


味だけじゃなく、身体と心が満たされる美味しいカレーでしたよ。

 

忘れないように、早く自分でも作ろう!


彼にも食べさせたいな^^

 


今回、お誘いしてくださった、高木 真由美さんにも、久しぶりに会えて良かったです♪

 

ありがとうございました^^

 

 

※【メルマガ登録のお願い】今後の講座の予定やお得情報は、メール講座に登録してくださっている方に、優先してお知らせしています。

 

 

■講座■

開業10年で、お客様が100回以上通う、リラクゼーションサロンをしながら、セラピストさんに、お客様と長く付き合える秘訣を教えています。

 

【一年以内に開業したい方は、こちらが近道です】

お客様が5年以上通うサロン開業!セラピストの技術見直し講座

 

【自信を持って、施術ができるようになります】

・セラピストが手を傷めずに、お客様から指名される!長く続けるための技術見直し講座


【無料で、読めて学べます】
・強もみしないで、お客様と長く付き合えるセラピストになる!5日間メール講座


【聞きたいことだけ、聞ける!】・個別レッスン 60分 20000円


・場所:プライベートサロン アロマリ Aroma:Re (東京・目白)

 

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今日も、最後まで読んでくださってありがとうございました。

 

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●なんで指名がもらえないの?と悩んでいたら考えてほしいこと

 

 

こんにちは、須藤万里です。

 

 

1年以内の開業したいセラピストさんの、施術と接客を見直して、長く続けられるサロンを、一緒に考えていく個別レッスンもしています。

 

お客様が5年以上通うサロン開業!セラピストの技術見直し講座

 

 

こちらの講座は、年内の募集は、あと1~2名で締め切りますね。

 

この講座は、個別レッスンで開業に向けて、しっかりとサポートしていきたいからです。

 

 

年内に講座をスタートすると、来年の秋頃にサロン開業することができますよ。

 

いつかは、自分のサロンを持ちたいな~と思っていたら、自信を持ってサロン開業出来るように、一緒に準備をしませんか?

 


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・なんで指名がもらえないの?と悩んでいたら考えてほしいこと

 

 

先日のブログに、「指名がもらえる!お客様へアドバイスするときのコツ」というのを書きました。
 

お客様へのアドバイスのやり方を変えると、指名をもらえるようになりますよ。

 

ぜひ、やってみてくださいね。


今日、お伝えしたいのは、接客やトークのやり方ではなく、考え方の話しです。

 

ちょっと、一緒に考えてみませんか?

 

 

・お客様にとって、セラピストを指名すると、どんな良いことがありますか?

 

・あなたを指名すると、どんな良いことがありますか?

 


どうでしょう?

 

IMG_20170515_184425922.jpg

 

例えば、

 

毎回同じセラピストが担当することで、身体がどうなってきたのか?変化をみてもらえますね。

 

また、同じセラピストなら、お客様は、毎回細かく指示をしなくても、気持ちよく過ごせますよね。

 

あなたにしかできない気配りが、お客様のハートを掴むのです。

 


人は、メリットがないと、それをしませんよね。

 


・お客様にとって、セラピストを指名すると、どんな良いことがありますか?

 

・あなたを指名すると、どんな良いことがありますか?

 


お客様目線で、考えてみてくださいね。

 


なんで指名がもらえないの?と悩んでいるセラピストさんは、あなたを指名するメリットを、お客様に伝えてみてくださいね。

 

 

IMG_20161223_221857622.jpg

 

今日も楽しみながら頑張りましょうね♪

 

 

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今日も、最後まで読んでくださってありがとうございました。

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●指名がもらえる!お客様へアドバイスするときのコツ

 

 

こんにちは、須藤万里です。

 

先日、高尾山へ行ってきました。

 

私が取り入れている、血液循環療法ともご縁のある薬王院で、毎年お札を頂いています。

 

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最近、お客様とよく話題にしていることがあります。

 

40前後になると、身体に良いことをしても、良くないことをしても、体調に現れて、自覚できるまでに、数日の時差がありますよね…と。

 

 

どういうことかと言うと、最近不摂生してるけど、意外と大丈夫だな~と思っていたら、急に体調をくずしてダウンしたり、、

 

食事を変えて、運動を始めたのに、なかなか体重が減らなかったり、、

 

 

若い頃は、大丈夫だったことが、あれ!?こんなハズでは…

 

そんなこと、ありませんか?

 

 

セラピストが健康じゃないと、お客様を癒すことはできませんからね。

私たちも、体調、整えておきましょうね^^

 

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・指名がもらえる!お客様へアドバイスするときのコツ


お客様へのアドバイスのやり方を変えると、指名をもらえるようになりますよ。

 

また次も、あなたにアドバイスをしてもらいたいからです。


お客様へのアドバイスには、どうしていいのか?悩んでいるセラピストさんも多いようですね。

 

 

・お客様に、ホームケアのアドバイスをするのですが、「分かっているけどね~」「忙しくて…」と、なかなかやってくれません。

 

・私には、栄養学の知識も、解剖学の知識もほとんどないので、お客様からアドバイスを求められると、いつも困ってしまいます。

 

・冷え性のお客様に、毎日湯船に入るようにアドバイスしているのですが、なかなか続けられないようです。
他に冷え性が改善する、いいアドバイスはありますか?

 

 

アドバイスというと、すごいことを言わないといけないような感じがしますが、そんな必要はありませんよ。


アドバイスするとき、私はこんなことを心がけています。

 

1・「そうそう!」と、共感する悩みを見つける

 

2・「それなら出来そう!」と、やってみたくなることをアドバイスする


3・やってみてどうだったのかを聞く

 

 

難しいことではなく、それならやれそう!やってみよう!という内容のアドバイスをすることがポイントです。

皆さん、なにかと忙しいですからね…


そして、出来たか出来なかったかではなく、やろうとしたこと、過程に注目して褒めています。

今まで、やろうともしなかったことを、やろうとしただけでも、大きな変化ですからね。


そして、「次は、こうしてみましょうね!」「やってみてどうだったか?次回教えてくださいね」と、アドバイスすると、次回もあなたに会いに来てくれますよ^^


お客様にもっと満足してもらいたいのなら、アドバイスのやり方を、見直してみてくださいね。

 

 

7日配信のメルマガで、「なんで指名がもらえないの?と悩んでいたら考えてほしいこと」をお届けします。

 

こちらも、参考にしてみてくださいね。

 

・強もみしないで、お客様と長く付き合えるセラピストになる!5日間メール講座

 


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今日も楽しみながら頑張りましょうね♪

 

 

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今日も、最後まで読んでくださってありがとうございました。

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