鴨宮美容院 小田原美容院で
１番カットが丁寧な
anima（アニマ・ヘアサロン）です。
カット方法で特許取得経験あり
毛質・毛流・毛量を操ります！
お客様１人１人に合ったお時間を
準備させて頂いており
全ての工程を責任をもって
施術させていただいています。
独自な方法で美容を発信し、
各地方から多くのお客様にご来店いただいている
【髪質改善を得意】とするヘアサロンです。
・オリジナル「シャンプー」開発
・オリジナル「トリートメント」開発
・「九頭龍シャンプー」開発
・箱根町のふるさと納税返礼品掲載中！
・九頭龍の森でキッチンカ―募集！
（仲介業者をしております）
・農家（門松農園）
＊ご予約・お問い合わせ
＊初めてａｎｉｍａをご利用頂くお客様、
久しぶりにご来店頂くお客様は
その旨を「ご本人様」が「必ず」お伝えください。
言葉添えが無い場合は、当日の施術ができない事がございます。
その場合でもご料金は発生いたします。
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こんにちはanimaの門松です☆
「やってほしい」と言われた時
前回までの記事で
✔ 縮毛矯正は傷む
✔ 髪は修復しない
✔ ダメージは蓄積する
という前提をお伝えしました。
今回は少し現場のリアルなお話です。
「全体に塗ってほしい」と言われたら
中には、
「根元だけじゃなく、毛先まで全部やってほしい」
とお願いされる方もいらっしゃいます。
美容師にも色々なタイプがいます。
・毎回きちんと説明し、本当に必要な施術しかしない美容師
・説明はするけれど、最終的にはお客様の要望を優先する美容師
・数回に一度だけ説明する美容師
・“お客様は神様”のスタンスで基本的に断らない美容師
・その他・・・
考え方は様々です。
伝えても、それでも「大丈夫」と言われたら・・・
正直に言うと、私も過去にありました。
何度説明しても
「大丈夫だからやってほしい」と言われ、
施術をしたこともあります。
でも、こういうケースほど後に
「傷んだ」
「返金してほしい」
という話になることが多い。
記憶にあるのは3名ほど。
3名で済んでいるのは
私が“やらない美容師”だからだと思っています（笑）
＊もちろん必要と感じた場合はやりますよ☆
プロとしての線引き
国家資格である美容師免許を持つ以上、
「頼まれたからやる」ではなく
「必要かどうかで判断する」
これがプロ意識だと考えています。
もちろん、
✔ ご要望を叶えたい
✔ 気持ちよく帰ってほしい
その気持ちは前提としてあります。
でも、
リスクを理解してもらえないまま
将来トラブルになる可能性が高い施術をすることは
結果的に双方の時間とエネルギーの無駄になる。
そう感じるようになりました。
「負」の正体
少し視野を広げてみると、
価値観のズレから生まれる“負”なのかもしれません。
・優しい薬ありますよ
・トリートメントで良くなりますよ
・前処理すれば安心ですよ
こういった提案を積み重ねるサロン。
クレームがあれば返金する仕組み。
その中で作られた「常識」。
それと、
✔ 傷むものは傷む
✔ 治らないものは治らない
✔ だからこそ塗り分ける
という私の考え方。
ここに乖離があるのかもしれません。
思い込みはどこから来る？
YouTubeやネットの情報。
良い部分だけを切り取った発信。
もしかすると
それを作っているのは美容師かもしれません。
「縮毛矯正して傷んだ」
「失敗された！」
初めてお会いするお客様から
他店でそのような経験があると
お話される方がいます。
でも私から見ると、
「このダメージレベルで抑えている前の美容師さん、すごいですよ」
と思うことも少なくありません。
それは失敗ではなく、
施術という行為の中で起きる
“常識の範囲内のダメージ”だからです。
この記事で伝えたいこと
これは、
縮毛矯正を否定する話ではありません。
美容師を否定する話でもありません。
「縮毛矯正失敗？」
その前に知ってほしい前提の話。
もし今、
「失敗された」と感じているなら、
本当にそれは失敗なのか。
それとも、
知識とのギャップが生んだ感情なのか。
一度立ち止まって考えてみる。
その視点を持つだけで、
次に選ぶ美容師（サロン）も、
施術も、
きっと変わってきます。
続きます。
ではでは
続きはanimaでお話ししましょう～
門松でした☆
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「ここは改善してほしいな～」など
率直な感想を教えてください☆
ものすご～く励みになります！
今後の取り組みに向けて
参考にさせて頂きます。
是非ともご協力いただけましたら幸いです。
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休：火曜・第３水曜日
営:9:30～18:00
＊施術中、電話に出られない事や
講習会などで時間・定休日の変更もございます