ヒルトン東京にいってきました
独立起業ブログランキングナンバー1は・・・!
↑ランキング参加中です。よければ愛のワンクリをw
やァ、コンバンハ(*‘ω‘ *)ノ
梅雨でも熱いあつしです ジュウウ~=3
■高級ホテルの新宿ヒルトン東京に行ってきました。
といっても、泊まったわけではなくラウンジに行ってお茶しただけですがw
Hotel & Travel IndexのHtiによると10段階評価で9、上から2番目の格付けなんだそうです。
まぁ、『ホテル本体と中に入っているテナントは別物ですから』
という考えもあると思いますが、客からすれば一体のもので、ラウンジの印象が良ければホテルの印象も良くなり『今度泊まってみようかなっ・・・♪』となります。逆もまた真ナリよ。
別に恨みがあるわけではないので、自分が経営者だったら・・・
という視点でヒルトン東京のラウンジを採点しちゃいますw
■10段階評価で2、ぐらいです。@@;うわぁ、低いなぁ。
まだ泊まったことがない人間からすれば、ラウンジやバー、レストランに行ってみて雰囲気が良かったら次回泊まってみようかな、と考えるでしょう。
ということでテナントも、新規顧客開拓に非常に重要な責任を担っていますね。
ではいってみようっ!
・まず、席について注文をとりにきた店員さんの態度、無表情でどことなくつっけんどん、とことなく慇懃無礼でした。
(無表情、つっけんどん、慇懃無礼、どれもお客様を逃がします。愛想良くいこう)
・オシボリはナシ
(使い捨てでもいいので、オシボリ出しましょう)
・私はキャラメルスムージー(ちょっと氷粒のおおきいカキ氷みたいな飲み物です)を注文。
ストローが2本ささっていましたが、1本余分で邪魔。しかし紙ナプキンもなにもないので置くにおけず、そのまま飲む羽目に・・・
(紙ナプキンぐらい付けましょう)
・飲もうとストローを吸ってみましたが氷粒に対してストロー径が小さいため、詰まってしまってまったく飲めない・・・
(呆れます。ちゃんと飲むことのデキル太さのストローをつけよう)
・仕方がないのでスプーンを頼む。ところがっ!来たスプーンはグラスの背よりダンゼン短く、非常に使いにくかった。
(グラスに合った長さのスプーンを選ぼう)
・同じテーブルに待ち合わせのヒトが来たのでまた注文をとりにきたが、空のグラスを下げようとしない。
(一声かけて下げよう)
・こちらから頼んで下げてもらったが、スプーンを下げるかどうか迷って手で触れたが、結局またテーブルに戻してしまった。
(直接くちに入れるものです、触れる前に一言かけよう)
・下げるとき、グラスで濡れたテーブルを、スプーンと一緒に持ってきた紙ナプキンで拭いてしまった・・・!
(ちゃんとテーブル専用ふきんを使おう)
実際どのくらいホテル本体と関係があるのかわかりませんが、私が経営者ならびしっと教育しますね。現状ではレベルが低いというよりは、そもそも教育が施されていない、という感じ。
ホテルの格付けで上から2番目のグレードでありながらこのサービスレベルの低さ・・・。
ちなみにキャラメルスムージーは一杯¥1000円でした
■顧客の心理として
支払った金額以上のサービスを受けられた、と感じられれば満足
支払った金額と同等なら普通
支払った金額以下なら不満
となりますね。
昔はコンビ二店員といえば「態度が悪い」の代名詞でしたが、今やこっちが驚くくらい対応のしっかりした人も少なくありません。
高級ホテルのラウンジなのにコンビ二店員さんに完璧に負けてるサービス、実に不思議な感じでした。
次は最高ランクのフォーシーズンズ、リッツ、マンダリン、パークハイアットのどれかに入ってみようと思います。
もちろんバーかラウンジですよw
そうそう、なぜ私がヒルトンに行ったのかというと、あるネットワークビジネスの説明を受けに行ったのです。
ロバート・キヨサキが『ネットワークビジネスはとても勉強になる』と言っていたのでw
その話はまた次回
ではでは
(*‘ω‘ *)ノノ
↑ランキング参加中です。よければ愛のワンクリをw
やァ、コンバンハ(*‘ω‘ *)ノ
梅雨でも熱いあつしです ジュウウ~=3
■高級ホテルの新宿ヒルトン東京に行ってきました。
といっても、泊まったわけではなくラウンジに行ってお茶しただけですがw
Hotel & Travel IndexのHtiによると10段階評価で9、上から2番目の格付けなんだそうです。
まぁ、『ホテル本体と中に入っているテナントは別物ですから』
という考えもあると思いますが、客からすれば一体のもので、ラウンジの印象が良ければホテルの印象も良くなり『今度泊まってみようかなっ・・・♪』となります。逆もまた真ナリよ。
別に恨みがあるわけではないので、自分が経営者だったら・・・
という視点でヒルトン東京のラウンジを採点しちゃいますw
■10段階評価で2、ぐらいです。@@;うわぁ、低いなぁ。
まだ泊まったことがない人間からすれば、ラウンジやバー、レストランに行ってみて雰囲気が良かったら次回泊まってみようかな、と考えるでしょう。
ということでテナントも、新規顧客開拓に非常に重要な責任を担っていますね。
ではいってみようっ!
・まず、席について注文をとりにきた店員さんの態度、無表情でどことなくつっけんどん、とことなく慇懃無礼でした。
(無表情、つっけんどん、慇懃無礼、どれもお客様を逃がします。愛想良くいこう)
・オシボリはナシ
(使い捨てでもいいので、オシボリ出しましょう)
・私はキャラメルスムージー(ちょっと氷粒のおおきいカキ氷みたいな飲み物です)を注文。
ストローが2本ささっていましたが、1本余分で邪魔。しかし紙ナプキンもなにもないので置くにおけず、そのまま飲む羽目に・・・
(紙ナプキンぐらい付けましょう)
・飲もうとストローを吸ってみましたが氷粒に対してストロー径が小さいため、詰まってしまってまったく飲めない・・・
(呆れます。ちゃんと飲むことのデキル太さのストローをつけよう)
・仕方がないのでスプーンを頼む。ところがっ!来たスプーンはグラスの背よりダンゼン短く、非常に使いにくかった。
(グラスに合った長さのスプーンを選ぼう)
・同じテーブルに待ち合わせのヒトが来たのでまた注文をとりにきたが、空のグラスを下げようとしない。
(一声かけて下げよう)
・こちらから頼んで下げてもらったが、スプーンを下げるかどうか迷って手で触れたが、結局またテーブルに戻してしまった。
(直接くちに入れるものです、触れる前に一言かけよう)
・下げるとき、グラスで濡れたテーブルを、スプーンと一緒に持ってきた紙ナプキンで拭いてしまった・・・!
(ちゃんとテーブル専用ふきんを使おう)
実際どのくらいホテル本体と関係があるのかわかりませんが、私が経営者ならびしっと教育しますね。現状ではレベルが低いというよりは、そもそも教育が施されていない、という感じ。
ホテルの格付けで上から2番目のグレードでありながらこのサービスレベルの低さ・・・。
ちなみにキャラメルスムージーは一杯¥1000円でした
■顧客の心理として
支払った金額以上のサービスを受けられた、と感じられれば満足
支払った金額と同等なら普通
支払った金額以下なら不満
となりますね。
昔はコンビ二店員といえば「態度が悪い」の代名詞でしたが、今やこっちが驚くくらい対応のしっかりした人も少なくありません。
高級ホテルのラウンジなのにコンビ二店員さんに完璧に負けてるサービス、実に不思議な感じでした。
次は最高ランクのフォーシーズンズ、リッツ、マンダリン、パークハイアットのどれかに入ってみようと思います。
もちろんバーかラウンジですよw
そうそう、なぜ私がヒルトンに行ったのかというと、あるネットワークビジネスの説明を受けに行ったのです。
ロバート・キヨサキが『ネットワークビジネスはとても勉強になる』と言っていたのでw
その話はまた次回
ではでは
(*‘ω‘ *)ノノ
貯金コツ私が1年で200万円貯めたシンプルな方法:ネット代編
独立起業ブログランキングなんばー1は・・・
↑ランキング参加してるです。愛のワンクリをw
やぁ、こんばんは(*‘ω‘ *)ノ
熱きこと真夏の如きあつしです
今日はネット代、通信費の削り方ですね
無駄な出費を削るには固定費が一番!とよくいわれますね。
(固定費はネット代や家賃、電話代など月々の金額が一定の出費です)
理由は、変動費(服、飲み、遊び etc.)を削るには
毎回誘惑に打ち克たなくてはいけませんが、
固定費は最初ちょっとメンドウな手続きを終わらせれば、
あとはず~っと、鼻ほじってても節約し続けることができるからです。
なんとなく不動産ビジネスとにていますねw(いやっ、まだ未経験ですよ!?)
■BB for Windows Live
ってアナタはご存知?
最近見つけて乗り換えた激安プロバイダです
ADSLの12M(メガ)で月額 1480円!
コレにはプロバイダ料、回線使用料、機器レンタル料が、全て含まれています。
スゴイじゃん・・・@@;
固定電話がない方は月額 2980円になります。(←私はこのタイプ)
おまけに設定がいらないのです。
PCにつないで電源いれるだけでもう使えます。
これスゴイ売りなのにHPでは特に触れられていないのがもったいない。
イマドキADSL!?とあなたは思うかもしれませんが・・・w
これまでOCN+FLETS光マンション(月額4409円)でしたが、100Mとうたってはいても実質20Mぐらいでした。
で、20Mでも『そんなに必要ないかな・・・』ってことで乗り換えました。
使用感は動画のダウンロードは確かに少し遅くなりましたが、
ネットで調べ物くらいなら、光回線との体感速度差は感じられませんでした。
あなたがふだん、動画をおとしまくっている!というヒトでなければオススメです。
乗り換え後に測定サイトで速度計測してみたところ
だいたい8M前後でした。
↓アナタの速度を測ってみよう!(記入しなくてもワンクリックで測定できます)
・goo スピードテスト
・BNRスピードテスト
・USENスピードテスト
NTT基地局から2km以上離れているとがくっと
おそくなるので乗り換え前に問い合わせると良いです。
私は近いみたいで12Mの契約で8M出てます(*‘ω‘ *)v ぶぃ
さてこれでいくら節約できるのかといいますと、
1ヵ月では、4409円-2980円=1429円
年間では 1429円x12ヶ月=1万7148円
『なんだよー、メンドクサイことしてたったそんだけー?』
ともったあなた!w
たとえばの話し、今誰かに『何も言わずに1万7000円くれ』といわれても絶対あげませんよね?
でも固定費で必要以上に支払うのは、くれと言われて、
ホイホイお金を渡しているのと同じなのです。
あぁ、オソロシイ(゚Д゚|||)
ちょっと涼しくなったところでw
また次回~☆
ノノ
↑ランキング参加してるです。愛のワンクリをw
やぁ、こんばんは(*‘ω‘ *)ノ
熱きこと真夏の如きあつしです
今日はネット代、通信費の削り方ですね
無駄な出費を削るには固定費が一番!とよくいわれますね。
(固定費はネット代や家賃、電話代など月々の金額が一定の出費です)
理由は、変動費(服、飲み、遊び etc.)を削るには
毎回誘惑に打ち克たなくてはいけませんが、
固定費は最初ちょっとメンドウな手続きを終わらせれば、
あとはず~っと、鼻ほじってても節約し続けることができるからです。
なんとなく不動産ビジネスとにていますねw(いやっ、まだ未経験ですよ!?)
■BB for Windows Live
ってアナタはご存知?
最近見つけて乗り換えた激安プロバイダです
ADSLの12M(メガ)で月額 1480円!
コレにはプロバイダ料、回線使用料、機器レンタル料が、全て含まれています。
スゴイじゃん・・・@@;
固定電話がない方は月額 2980円になります。(←私はこのタイプ)
おまけに設定がいらないのです。
PCにつないで電源いれるだけでもう使えます。
これスゴイ売りなのにHPでは特に触れられていないのがもったいない。
イマドキADSL!?とあなたは思うかもしれませんが・・・w
これまでOCN+FLETS光マンション(月額4409円)でしたが、100Mとうたってはいても実質20Mぐらいでした。
で、20Mでも『そんなに必要ないかな・・・』ってことで乗り換えました。
使用感は動画のダウンロードは確かに少し遅くなりましたが、
ネットで調べ物くらいなら、光回線との体感速度差は感じられませんでした。
あなたがふだん、動画をおとしまくっている!というヒトでなければオススメです。
乗り換え後に測定サイトで速度計測してみたところ
だいたい8M前後でした。
↓アナタの速度を測ってみよう!(記入しなくてもワンクリックで測定できます)
・goo スピードテスト
・BNRスピードテスト
・USENスピードテスト
NTT基地局から2km以上離れているとがくっと
おそくなるので乗り換え前に問い合わせると良いです。
私は近いみたいで12Mの契約で8M出てます(*‘ω‘ *)v ぶぃ
さてこれでいくら節約できるのかといいますと、
1ヵ月では、4409円-2980円=1429円
年間では 1429円x12ヶ月=1万7148円
『なんだよー、メンドクサイことしてたったそんだけー?』
ともったあなた!w
たとえばの話し、今誰かに『何も言わずに1万7000円くれ』といわれても絶対あげませんよね?
でも固定費で必要以上に支払うのは、くれと言われて、
ホイホイお金を渡しているのと同じなのです。
あぁ、オソロシイ(゚Д゚|||)
ちょっと涼しくなったところでw
また次回~☆
ノノ
貯金コツ私が1年で200万円貯めたシンプルな方法:BOOK編
独立起業ブログランキングNo.1は?
↑末席のらんきんがーです。愛のワンクリを~w
こんばんは(*‘ω‘ *)ノ
熱きことマグマの如し、なあつしです
■今日は書籍購入の節約についてです。
お金持ちには大雑把に言って3つの要素がひつようらしいです。
1.稼ぐ力
2.節約力
3.お金を増やす使い方力(←なんかニホンゴ変だナ・・・)
私は2.はだいたいおkッポイです。
あとは1.と3.を身に付ければ大金持ちです。ふふふ
それはともかく、直接学べる一芸に秀でたヒトが身近にいれば別ですが、そうでない場合
書物はひじょうにすぐれた導き手となります。
で、始めはとにかく本に学ぶことが多く、金と時間のムダをさけるために良書だけを狙っていきたい。
この二つをダブルでムダにしていてはお金持ちへの道は果てしなく遠い。
ここでいう良書とは
1.自分が理解できる
2.一般的に評価がたかい
この二つが選ぶ目安になります。
Amazonの評価を使います。
買うのはブックオフか、アマゾンでス
理由はだいたい定価より安く買えるからです。
ブックオフなら105円で手に入っちゃったりすることもアリw
いかな名著といえど、自分が理解できなくては時間のムダ。
理解できても評価が定まっていないものはこれまたムダになる可能性がたかい。
こないだかって読んだ本で、勝率9割の株の本がありました。
わかりやすいし、具体的な銘柄選択方法ものっていて
『これぞ私が探していた本だッ!』
とおもったんですが・・・
読了後さっそく指示通りスクリーニングしてみたら
『該当銘柄なし』・・・との表示が・・・w
アレッ!?w
Amazonの書評でみてみると・・・評価がスゴク低かった。(;Tヮ゚)
この本が書かれた時代はぜんたいに景気が上がっていたので
ちょっと勉強すれば利益を出せたようです。
ということで、本屋さんで『いい本見~っけ』と思ってもスグ買わないで、
おうちに帰ってから評価をAmazonで調べましょう。
評価を丸呑みにすることはないですが、自分の印象と評価の両方をつかえば
ロスは格段にへらせます。
■あとはジャンルは決まっているけど本が決まっていない場合の選び方。
Amazonでジャンルを選ぶ
たとえばお株式投資関係なら
本→ジャンル一覧→投資・金融・会社経営→株式投資・投資信託
を選んで、
『並び替え』で
おすすめ度順にします
これでが多い順>書き込み件数の順に並びます。
そしたらさらに書き込み内容をざ~っと見ていきます。
これでだいたい自分にふさわしいかどうかがわかります。
注意したいのは
書き込みが1件しかなくてもが5個ついていれば
書き込みが100件の4.5個より上位に表示されることです。
なのでだいたい書き込み20件以上の5個の本をチェックしたらあとはどんどん飛ばして
4.5個の上位の本をチェックしましょう。
これで相当失敗を減らせます。
なおかつ自分がリアル書店では出会わなかった良書の存在に気が付くこともあります。
書評をみても決めかねる場合は、千葉県なら、ららぽーととかイオンのなかにある書店に行けば
けっこうな量の本がおいてあるので実物を読める可能性もあります。
都内なら紀伊国屋とか。
私の場合、一回の立ち読みでハードカバー1冊+雑誌5冊くらい読破っちゃいますね。
どうしても手元に置く必要がある本以外は、立ち読みで済ます!
これもオススメです。節約になるし読むスピードが速くなりますw。
ではまた ノノ
↑末席のらんきんがーです。愛のワンクリを~w
こんばんは(*‘ω‘ *)ノ
熱きことマグマの如し、なあつしです
■今日は書籍購入の節約についてです。
お金持ちには大雑把に言って3つの要素がひつようらしいです。
1.稼ぐ力
2.節約力
3.お金を増やす使い方力(←なんかニホンゴ変だナ・・・)
私は2.はだいたいおkッポイです。
あとは1.と3.を身に付ければ大金持ちです。ふふふ
それはともかく、直接学べる一芸に秀でたヒトが身近にいれば別ですが、そうでない場合
書物はひじょうにすぐれた導き手となります。
で、始めはとにかく本に学ぶことが多く、金と時間のムダをさけるために良書だけを狙っていきたい。
この二つをダブルでムダにしていてはお金持ちへの道は果てしなく遠い。
ここでいう良書とは
1.自分が理解できる
2.一般的に評価がたかい
この二つが選ぶ目安になります。
Amazonの評価を使います。
買うのはブックオフか、アマゾンでス
理由はだいたい定価より安く買えるからです。
ブックオフなら105円で手に入っちゃったりすることもアリw
いかな名著といえど、自分が理解できなくては時間のムダ。
理解できても評価が定まっていないものはこれまたムダになる可能性がたかい。
こないだかって読んだ本で、勝率9割の株の本がありました。
わかりやすいし、具体的な銘柄選択方法ものっていて
『これぞ私が探していた本だッ!』
とおもったんですが・・・
読了後さっそく指示通りスクリーニングしてみたら
『該当銘柄なし』・・・との表示が・・・w
アレッ!?w
Amazonの書評でみてみると・・・評価がスゴク低かった。(;Tヮ゚)
この本が書かれた時代はぜんたいに景気が上がっていたので
ちょっと勉強すれば利益を出せたようです。
ということで、本屋さんで『いい本見~っけ』と思ってもスグ買わないで、
おうちに帰ってから評価をAmazonで調べましょう。
評価を丸呑みにすることはないですが、自分の印象と評価の両方をつかえば
ロスは格段にへらせます。
■あとはジャンルは決まっているけど本が決まっていない場合の選び方。
Amazonでジャンルを選ぶ
たとえばお株式投資関係なら
本→ジャンル一覧→投資・金融・会社経営→株式投資・投資信託
を選んで、
『並び替え』で
おすすめ度順にします
これでが多い順>書き込み件数の順に並びます。
そしたらさらに書き込み内容をざ~っと見ていきます。
これでだいたい自分にふさわしいかどうかがわかります。
注意したいのは
書き込みが1件しかなくてもが5個ついていれば
書き込みが100件の4.5個より上位に表示されることです。
なのでだいたい書き込み20件以上の5個の本をチェックしたらあとはどんどん飛ばして
4.5個の上位の本をチェックしましょう。
これで相当失敗を減らせます。
なおかつ自分がリアル書店では出会わなかった良書の存在に気が付くこともあります。
書評をみても決めかねる場合は、千葉県なら、ららぽーととかイオンのなかにある書店に行けば
けっこうな量の本がおいてあるので実物を読める可能性もあります。
都内なら紀伊国屋とか。
私の場合、一回の立ち読みでハードカバー1冊+雑誌5冊くらい読破っちゃいますね。
どうしても手元に置く必要がある本以外は、立ち読みで済ます!
これもオススメです。節約になるし読むスピードが速くなりますw。
ではまた ノノ