徳島県は13日、X（旧ツイッター）の同県の公式アカウントが凍結されたと発表
しました12。県によると原因は分からず、運営会社に異議申し立てをしたという
ことです。12日夜に県職員がアカウントが凍結されていることに気づいたそうで
す。情報発信はホームページやLINE（ライン）、フェイスブックで行うとしてい
ます。
Xの公式アカウントが凍結されるというのは、珍しい事態です。一般的に、Xの公
式アカウントが凍結される場合は、以下のような理由が考えられます。
- Xの利用規約やガイドラインに違反した場合。例えば、暴力的な内容や著作権
侵害の内容を投稿した場合、他のユーザーからの通報やXの自動判定によって、
アカウントが凍結される可能性があります。
- Xのセキュリティシステムによって、不正アクセスやスパム行為の疑いがある
と判断された場合。例えば、パスワードが漏洩したり、不審なログインが多発し
たり、同じ内容を繰り返し投稿したりした場合、アカウントが凍結される可能性
があります。
- Xの運営会社のミスやバグによって、誤ってアカウントが凍結された場合。例
えば、Xのシステムの更新やメンテナンス中に、アカウントの凍結処理が誤って
実行された場合、アカウントが凍結される可能性があります。
徳島県庁の公式アカウントが凍結された原因は、いずれに該当するのでしょうか。
徳島県庁の公式アカウントは、県の政策やイベント、防災情報などを発信してい
るアカウントで、特に利用規約やガイドラインに違反するような内容は見当たり
ません。また、不正アクセスやスパム行為の疑いもなさそうです。もしかすると、
Xの運営会社のミスやバグによる凍結なのかもしれません。
徳島県庁の公式アカウントの凍結は、県民や関係者にとって大きな不便や不安を
もたらすことになります。Xは、多くの人が利用するSNSであり、県の情報を素早
く伝えることができるメディアです。特に、災害時などには、Xの公式アカウン
トからの情報が重要な判断材料になることもあります。徳島県庁の公式アカウン
トが凍結されたままでは、県の情報発信力が低下することになります。
徳島県庁は、Xの運営会社に異議申し立てをしたということですが、果たして凍
結の解除はいつになるのでしょうか。Xの運営会社は、凍結の原因や対応策を早
急に明らかにし、徳島県庁の公式アカウントの凍結を解除するべきです。徳島県
庁の公式アカウントの復活を、県民や関係者は待ち望んでいます。
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