新規集客が出来ても、リピートして貰えないのは勿体ない。 | リピート・売上アップ!効果が出る小顔、痩身エステ、リンパスクール

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● 新規集客が出来ても、リピートして貰えないのは勿体ない。


こんにちは、アロンジェ・東條です。


あなたは10年先も愛されるセラピストとして活躍したいですか?


サロンを存続させるって、本当に大変なことですね。
サロンに限らず、1つの事を続けるって...


良いことばかりではなく
思い通りに行かなかったり、悪いこと(売上が上がらない...など)


考え・悩み、試行錯誤しながら続けていく...。


サロンの存続出来ない1つの原因には
あなたの提供されている物の質にも大きく関わっていると思います。


サロンだったら技術。

新規集客が出来ても、リピートして貰えないのは何故でしょうか?


原因は1つではないかもしれません。


しかし
技術が良ければ、リピート率はアップします。


正直、私がサロンをOPENした当初は


人見知り


カウンセリングの仕方も知らなかったり、しゃべれなかった(笑


笑い事じゃないですね(笑


でも、こんな私がリピーター様でサロンの予約が埋まり
安定サロンになったのは、お客様のお悩みが解消出来たからだと思っています。



技術だけとは云いませんが
大きな要因の1つだと思っています。



こんな私でも、2~3回もお逢いしたら
そこそこしゃべられるようにもなりました(笑


人柄って本当に大切だと思います。


しかし
人柄が良くても、サロンにお金と時間に見合わなかったら
次はないと思っています。



あなたならどうですか?


カリスマ的な方には、1度は受けたいと思うと思うかもしれません。


私は、1度は受けてみたいと思います(笑
ミーハーな私...


でもね
悩みが解消されなかったら、リピートしますか?


私はしません。


話のネタに時々は通いたくなるかもしれませんが(笑


私達個人事業主は、自分の技術を磨くって事は大切な事です。


勿論、人として相手を思いやる気持ちは大切。
きっと、
それは、この仕事を選んだ時から持っているものだと思います。


続けていくことにより、より一層大きくなっていかれる人が
残っていくのだと私は思っています。


新規ばかりを追いかけるより、お客様の満足度をアップしませんか?



最後までお読み下さり、ありがとうございました。


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