• 23 Aug
    • あくびネット「『AKUBI光』サービス申込受付の品質向上に向けての取り組みについて」

        こんにちは。 あくびネットです。 「『AKUBI光』サービス申込受付の品質向上に向けての取り組みについて」 のご報告です。   当社は、AKUBI光サービス(以下「本サービス」といいます)の販売勧誘活動に関する総務省からの指導を受け、平成29年6月9日以降、本サービスの販売活動および新たな申し込みの受付を自粛しております。 お客さま及び関係者の皆様におかれましては、多大なるご心配およびご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。 当社といたしましては、お客さまをはじめ関係者の皆様に安心と信頼を持っていただけるような体制の再構築により、当社及び関係各所における当社体制の改善の確認ができることを条件として、本サービスの販売活動および申込み受付を再開してまいりたいと考えており、現在、申込受付の品質向上に向けた取り組みを鋭意行っております。 具体的な再開の見通しやスケジュール等につきましては、確定し次第、改めてご報告いたします。 2017.08.22 あくびコミュニケーションズ公式サイト より  

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  • 09 Aug
    • あくびネット「総務省への改善報告書の提出について」

        こんにちは。 あくびネットです。 「総務省への改善報告書の提出について」のご報告です。   2017.07.24 お知らせ 総務省への改善報告書の提出について 各位 あくびコミュニケーションズ株式会社 代表取締役 遠山 和久 当社は、AKUBI光の販売勧誘活動に関する総務省からの指導内容に即した具体的な是正措置及び再発防止策について、平成29年7月24日付にて総務省に対して改善報告書を提出し、同日これが受理されましたので、お知らせいたします。 当社は、改善報告書の内容に従い、お客さま及び関係各位に安心と信頼を持っていただける営業体制を再構築するとともに、代理店の管理・監督等を徹底してまいる所存でございます。 総務省に対する改善報告書の内容は、別添の通りです。 →改善報告書(約2.4MB) (あくびコミュニケーションズ 公式サイトより)     今後ともあくびネットを宜しくお願い致します。      

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  • 08 Aug
    • あくびネットのソーシャルメディアの紹介

        こんにちは。 あくびネットです。 今回はあくびネットのソーシャルメディアを紹介いたします。 ■あくびネット公式ブログ  ・・・アメーバブログのあくびネット公式ブログです。 あくびネットに関するお知らせやプレスリリース、あくびネットのサービスの紹介の他、プロバイダやインターネットに関するコラム、あくびネットスタッフの日記などが掲載されています。 ■あくびネットプロフィール  ・・・アメーバブログのあくびネットプロフィールです。 あくびネット関連リンクなど。 ■あくびネットツイッター  ・・・あくびネットの公式ツイッターです。主に「あくびネット公式ブログ」の記事をツイートしています。 ■あくびネット's Ownd ・・・アメーバOwndサービスを利用したサイト「あくびネット's Ownd」です。 あくびネット関連リンクなど。

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  • 07 Aug
    • あくびネットのオプション「みまもりパック」

        こんにちは。 あくびネットです。 今回は「みまもりパック」をご紹介します。 ■充実のサポート&セキュリティオプション「みまもりパック」 | あくびコミュニケーションズ 「みまもりパック」とは、「あくびネット」「あくび光」「あくびモバイル」にご契約頂いているお客様が対象のサービスです。 セキュリティオプションや様々なサポートを受けることができます。 【「みまもりパック」のサービス】 1:「パック」なので料金がお得! ・・・「サポートサービス」、「セキュリティソフト」を単品で別々に申し込むよりも料金がお得になります。 2:スマートフォンやパソコンの設定サポート ・・・スマートフォンやパソコンの設定などを出張や訪問、あるいは電話でサポートします。 3:補償サービス・不用品引き取りサービス ・・・モバイル機器が故障した時の補償やパソコン機器の引き取りなどのサービスがあります。  

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  • 04 Aug
    • あくびネットは「プロバイダー」です。

      こんにちは。 あくびネットです。 よく「あくびネットは光コラボ」ですとか「あくびネットは光回線」 というように書かれたりしているのをネットで目にします。 「あくびネット」は、あくびコミュニケーションズ株式会社の提供するプロバイダです。   「プロバイダー」とは、「インターネット・サービス・プロバイダー」という名称の略語で、 英語では「internet service provider」と書きます。 プロバイダーの意味としては「インターネットへ接続するサービスを提供する事業者」という意味となり、 光回線などの回線を繋いでインターネットを閲覧できるようにするサービスを提供しています。 そして、あくびコミュニケーションズ株式会社の提供する光回線は 「あくび光」といいます。   「あくび光」は「光コラボ(光コラボレーション)」です。 光コラボとは、NTTの「フレッツ光」の回線をそのまま利用したサービスです。 このように 「あくびネット」⇒プロバイダー 「あくび光」⇒光コラボ となりますので、ご注意ください。  

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  • 28 Jul
    • 「ユニバーサルサービス料」の改定について

        こんにちは。 あくびネットです。 あくびコミュニケーションズ株式会社の公式ホームページにて、『「ユニバーサルサービス料」の改定について』のお知らせが掲載されておりますが、こちらでもお知らせさせて頂きます。 「ユニバーサルサービス料」の改定について 1.改定の内容 改定前(2017年6月ご利用分まで)・・・2円/月 ↓ 改定後(2017年7月ご利用分から)・・・3円/月 (2017/7/3 あくびコミュニケーションズ株式会社公式ホームページ より) 7月1日から改定ですので、既に改定されております。 ご注意ください。 今後ともあくびネットを宜しくお願い致します。    

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  • 27 Jul
    • あくびネットの口コミ情報ついて

        インターネットのホームページやプログ、ツイッターなどのSNSにて 「あくびネット」についての様々な口コミ情報や噂を目にします。 まず、あくびコミュニケーションズには勧誘などにつきまして問題があったという事実がございますが、 それ以外の事実とは違う口コミや噂も多数目にします。 正確な情報を入手するには、まずは「公式サイト」だと思います。 あくびコミュニケーションズの公式ホームページ には あくびネット のページがあります。 まずはここをご覧になって頂ければと思います。 次に重要なのは「お問い合わせ」をすることです。 あくびネットへの電話でのお問い合わせはこちらになっております。 0120-941-916 営業時間 10:00~20:00 年中無休(年始年末を除く) くれぐれも、嘘の情報に惑わされることの無いようにご注意ください。

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  • 10 Jul
    • プロバイダの速度

      プロバイダサービスは多数存在します。 その中でどのプロバイダが良いのか? おすすめのプロバイダというのはどのようなものなのでしょうか? まずはなんと言っても「速さ」ですよね。 ユーザーはインターネット回線の速度の速さを求めて光回線のプロバイダを利用しようとしている訳です。 ですからプロバイダに必要なのは速さです。 プロバイダの速度はどうやって知ることができるのか? プロバイダの上り、下りの速度を測るツールは多数あります。   BNR スピードテスト 回線速度/通信速度 測定 これは現在契約している回線の速度を測るものです。 あくびネットのおすすめのプロバイダは当然「あくびネット」です。 では、あくびネットの回線の速度は?と言えば     下り最大1Gbpsの接続が可能。 です。 詳しく説明しますと   「v6プラス」はIPoE方式によるIPv6/IPv4インターネット接続サービス。従来のPPPoE方式では200Mbpsや100Mbpsに速度が制限されていましたが、「v6プラス」なら下り最大1Gbpsでインターネットをご利用いただけます。例えるなら、時速1,000kmで通行可能な道路を時速200kmに速度規制して目的地へアクセスしていた状態から、フルスピードで通行できるようになったようなもの。動画の閲覧など大きなデータを受信する場合でも、快適にお楽しみいただけます。 (「あくびネット」より)    

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  • 27 Jun
    • NTTとあくびネット

      NTTとあくびネットについて。 あくびネットはプロバイダです。 そしてNTTの光回線は「フレッツ光」です。 フレッツ光では、様々な中からプロバイダを選ぶ事ができます。 NTTののホームページにある「フレッツ光」プロバイダは以下の通りです。」 ▼@nifty ▼AsahiNet ▼BB.excite ▼BIGLOBE ▼DTI ▼hi-ho ▼OCN ▼plala ▼So-net ▼WAKWAK この中に「あくびネット」はありませんが、 光コラボにより「あくび光」に契約すれば「フレッツ光」の回線の品質を保ちながら 「あくびネット」への契約が可能です。

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  • 13 Jun
    • 総務省による行政指導について(あくびコミュニケーションズ)

      2017年6月9日、弊社は行政指導を受けました。 詳細につきまして下記に記載致します。   平成29年6月9日  あくびコミュニケーションズ株式会社 代表取締役社長 遠山和久 総務省による行政指導 弊社は、本日平成29年6月9日、総務省より、「AKUBI 光」に係る電話勧誘方法の改善などについて、行政指導を受けましたので、お知らせいたします。 本件につきましては、お客様及び関係者の皆様に対し、多大なご迷惑及びご心配をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 弊社といたしましては、今回、行政指導を受けるに至った事実及び指導内容を厳粛かつ真摯に受け止め、「AKUBI 光」の営業活動を一時的に自粛致します。 営業活動再開の時期につきましては、改めて公表させて頂きます。  ご提供中のサービスにつきましては、本件の影響はございません。 移転・廃止・付加サービス変更等につきましては、平常通り受付いたします。 また、弊社サービスをご利用のお客様におかれましては、別途ご説明差し上げます。 今後このような不適切な事案が生じることがないよう、指導内容を踏まえ、社内及び代理店に対しての再発防止措置を速やかに検討し、講じてまいる所存でございます。 弊社では、今回の行政指導を真摯に受け止め、再発防止と適正な販売活動の徹底をさらに図ってまいります。 以上    

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  • 12 Jun
    • フレッツ光はプロバイダ?あくびネットに乗り換えする際は契約の確認を

      様々なプロバイダからあくびネットへの乗り換えをお勧めしています。 さて、「フレッツ光」というのはプロバイダなのでしょうか? 「フレッツ光」は光回線です。「FTTHアクセスサービス」という言い方もあります。 つまり「フレッツ光」は回線であり、「プロバイダ」ではないのです。 インターネット回線を使用し閲覧するためにはプロバイダとの契約が必要です。 もし今、インターネットを使用できているなら、現在なんらかのプロバイダと契約中なのです。 家族に頼んで契約手続きをやって貰ったり、支払いを自動引き落としにしたりしていると、意外と「自分のプロバイダがどこのサービスか忘れる」 なんてこともよくある話です。 ですが、あくびネットにプロバイダ乗り換えをしようとしたら、まず現在契約中のプロバイダの解約手続きをしなければなりません。 新しくあくびネットと契約したからといって、現在契約中のプロバイダが自動的に解約となったりはしません。 その為、あくびネットと現在のプロバイダと、二重に契約となってしまい、利用料金を請求されてしまう可能性があります。 かならずご自分で現在契約中のプロバイダの契約内容を確認し、きちんと解約手続きを行ってから新しいプロバイダと契約しましょう。  

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  • 08 Jun
    • 光コラボ、プロバイダの解約「光コラボの転用での最大の問題」

      光コラボの転用でプロバイダを解約しようとした時、気になるのは 「違約金などを取られるのではないか?」 という事です。 これについて「フレッツ光」のページに回答があります。 ↓   【質問】コラボ光へ転用する場合、プロバイダーの解約金等はどうなりますか。 【回答】お手数ですが、契約されているプロバイダーにお問合せください。 ( | よくあるご質問|フレッツ光公式|NTT西日本 より) 驚きですが、結局 「自分で自分が申し込んだプロバイダに聞け!」 という事です。 ある意味 「光コラボの転用での最大の問題」 です。 自分でプロバイダ解約の手続きをしなければならないのです。 誰も助けてはくれないのです。 ユーザーは 1:自分の契約状況、契約期間、契約途中の場合は違約金などを確認 2:そのうえで今解約したらどうなるかを確認 3:支払う金額や手続きに納得した上で解約手続きを行う よう、慎重に気をつけて手続きしてください。      

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  • 07 Jun
    • あくびコミュニケーションズとNTT

        「あくびネット」とNTTの関係は「あくび光」が光コラボをしているという事ですね。 こちらのページに「あくびコミュニケーションズ株式会社」があります。 「光コラボレーションモデル事業者様」及び「お取り扱いサービス」一覧 https://flets.com/collabo/list/ あくびコミュニケーションズ株式会社は 光アクセスサービス:●     「ひかり電話」基本プラン・エース:●     「ひかり電話」オフィスタイプ:●     「ひかり電話」オフィスA(エース):●     リモートサポートサービス:―     フレッツ・テレビ:●     24時間出張修理オプション:― となっております。 「●」は光コラボレーション事業者様が提供するサービスです。 「―」は: NTT東日本からの提供が可能なサービスです。 このようにきちんとあくびコミュニケーションズ株式会社とNTTは関連しているのです。 くれぐれも誤解の無いよう、宜しくお願い致します。

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  • 29 May
    • インターネット回線とプロバイダの契約

      基本的な話なのですが、「インターネット」を使いたいという事でしたら、 まず最初にする手続きが ①インターネット回線の契約 ②プロバイダの契約 です。 あくびコミュニケーションズのサービスで言うなら ①「あくび光」の申し込み(契約) ②「あくびネット」の申し込み(契約) が必要となります。 インターネット回線はまさしくデータをご自宅のパソコンに運ぶ、あるいはパソコンからインターネットにデータを運ぶものです。 そしてプロバイダはそのインターネットを使えるようにするという契約です。 例え話をしますと、「インターネット回線」が「道路」だとするならば「プロバイダ」は「高速道路の料金所」といって感じでしょうか。。 料金を支払わなければ通行できません。 物理的に線(回線)を引いただけでは使えませんのでご注意ください。  

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  • 25 May
    • インターネット契約の流行とは?

        現在、日本には非常に沢山のプロバイダが存在しています。 そのような状況で、プロバイダを決める、プロバイダと契約するということは大変な事です。 最近「プロバイダ契約のトレンド」として流行っている契約方法があります。 それは「光回線とプロバイダを一本化してしまう方法」なのです。 まさしくあくびネットの事なのです! 光回線(光コラボ)の「あくび光」と、 プロバイダの「あくびネット」の両方に契約をして 一本化してしまうということです。 これで問い合わせやお支払いなどが「あくびコミュニケーションズ」に一本化できます! 多くの方が「料金が1円でも安いプロバイダを契約」とお考えだと思います。 しかし「時は金なり」と言います。 一本化による時間と手間の省略はお金に変えられない価値があると思います。  

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  • 24 May
    • あくびネット『解約・サービス変更・解約に伴う違約金について』

      こんばんは。あくびネットです。 「あくびネット」をご検討中のお客様、「あくびネット」に申し込みされたお客様は 「ご注意事項」および「重要事項説明書」を必ずお読みください。 「あくびネット」のご契約に際して重要な事が記載してあります。   高速インターネットサービス「あくびネット」 | あくびコミュニケーションズ 特に家族でお住まいの方ですと、ご家族の方それぞれにご意見をお持ちです。 利用するインターネットのスタイルや趣味が違います。 そして多数存在する「インターネットサービスプロバイダ」では、様々なライフスタイルや趣味にあったサービスや 申し込み特典があります。 その為「どのプロバイダを利用するか」家族の中で意見が違ってきたりします。 さらには 「父が勝手にプロバイダに申し込んだ」 「母が電話で勧誘されてプロバイダと契約した」 など、家族で揉めてしまうこともあります。 ですから上記の内容や様々な契約書類をよく読んで、家族で話し合い、ご納得されてからお申し込みください。 宜しくお願い致します。        

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  • 23 May
    • あくびネットからの電話は…

      「インターネットサービスプロバイダ」は英語では「Internet Service Provider」と書き、インターネット接続というサービスを提供する団体や会社のことです。 プロバイダと契約していない場合、インターネットが利用できません。 まずはプロバイダとの契約から始めましょう。 無線の通信サービス「WiMAX」「LTE」などもあり、プロバイダが不要という方もいます。 ただ自宅にパソコンがある場合はプロバイダ契約は必須事項ですね。 そこで「プロバイダを選ぼう」となる訳ですが、 現在日本には、物凄く沢山の数のプロバイダが存在しています。 Wikipediaには60社の情報がありました。 あるサイトには730件もの情報がありました。 さらに噂では「数千」なんて情報も・・・ ここまで多いと、「全てのサービスを見てそして比べる」なんてことは不可能です。 そうなると「たまたまあくびネットから電話がかかってきて・・・」 なんてのは偶然であり、何かの運命なのではないでしょうか? そういう理由でプロバイダを決めると言うのもありなのではないかと思いますよ。  

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  • 22 May
    • プロバイダの料金比較

        「光コラボレーション(光コラボ)」は、NTTの「フレッツ光」の回線をそのまま使用できて、サービス提供事業者が料金を決める事ができる。 その為価格競争が起っている。 各プロバイダによって「月額使用料」「申し込み特典」「オプション」 などが様々で違っている。 ユーザーは単に「月額使用料」だけではなく、その他のオプションや割引特典なども確認してから契約するべきです。 また、プロバイダ光回線の相性やサービスのことも考えましょう。 例えば「月額利用料」だと ・BIGLOBE⇒1200円 ・@nifty⇒1000円 ・OCN⇒1100円 ・plala⇒1000円 ・So-net⇒1000円 ・DTI⇒951円 ・AsahiNet⇒780 ・excite⇒500円 というようになる。 しかしながら「月額利用料合計」となると ・BIGLOBE⇒5800円 ・OCN⇒5700円 ・@nifty⇒5600円 ・plala⇒5600円 ・So-net⇒5600円 ・DTI⇒5551円 ・AsahiNet⇒5380 ・excite⇒5100円 というようになる。 単純に安いプロバイダが自分にとって良いとは限りません。 よく考えてプロバイダを選びましょう。  

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  • 18 May
    • 「webブラウザ」とは?

        「WWW」によって、世界中にリンクされているwebページを閲覧することができます。 そしてwebページを見るには「webブラウザ」が必要です。 「webブラウザ」とは、「アプリケーションソフトウェア」です。 文字や画像、動画の表示はもちろんですが、ハイパーリンクを辿ったり、webページを印刷したり、様々な機能があります。 有名なブラウザを挙げると ▼Google Chrome ▼Internet Explorer(IE) ▼Edge ▼Firefox ▼Safari などです。 様々なものがありますので自分や環境にあったブラウザを選ぶことができます。 「あくびネット」を利用していて「ページが見れなくなった」などの現象が起きた時、もしかしたらブラウザの原因によるものかもしれません。 そんな時は他のブラウザでも表示されるか、確認してみましょう。

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  • 16 May
    • 「www」とは?

      ホームページのURLで見られる「www」とは、どういう意味なのでしょうか? WWWは「だぶりゅーだぶりゅーだぶりゅー」とそのまま読みます。 そして「World Wide Web(ワールド ワイド ウェブ)」の頭文字です。 これを省略したのが「web」という言葉です。 インターネット、世界中のサーバにある情報を、「webページ」として閲覧するためのシステムのことです。 「webページ」では「HTML」などの言語で書かれています。 そこに「URL」を入れて「リンク」できるようにしています。 そうやってwebページを見られるようにしたしくみが「www」です。 ちなみに「web」というのは「蜘蛛の巣」という意味で、世界中にはりめぐらされたリンクをイメージしたものだと思われます。  

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プロフィール

あくびネット(あくびネット公式ブログ)

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女性
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東京都
自己紹介:
あくびネット あくびネットは、フレッツ光回線はそのまま、プロバイダの契約変更だけで簡単に安心し...

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