区役所に同行して。 | 保険日記

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生命保険会社8社の保険代理店経営者です。


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先日、お客様と都内の区役所へ同行しました。

 

お母様が病気で近い将来、介護が必要になるかもしれないとのことで、そのお嬢様と一緒に介護保険の申請に関することを相談に行ったのでした。

 

申請部署や申請から認定までの流れ、要介護度におうじた受けられるサービスと自己負担費用など、非常に丁寧に教えてくれました。

 

今の役所の方々は本当に親切だと思います。

 

また日本の社会保障システムは完成度が高いと感じます。

 

私も母が具合が悪くなったとき、病院・役所・地域包括支援センターなどの関係機関の連携はすばらしいと感じていました。

 

このお客様も、将来に対する不安が少しだけ解消されたようでした。

 

お客様との一生涯のお付き合い。

 

困ったとき、心配ごとがあるとき、身近な相談相手としてしっかりとサポートしていきます。

 

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