不信感を持たれた理由 | 保険日記

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生命保険会社8社の保険代理店経営者です。


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先日、新規の保険相談を受けました。

 

50代の女性です。

 

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今の保険会社に死亡保障はいらないので、病気の保障だけの保険を提案して欲しいと依頼した。

なのに死亡保障に特約で医療保障が付いている保険しか提案してこない。

死亡保障がない保険はないと言われた。

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いまだにこんなケースがたまにあります。

 

いらないと言っているのに持ってくる。

 

肉は要らないから野菜だけ持ってきて欲しいと言ってるのに、肉と野菜のセットを持ってくるのと同じです。

 

この保険会社では死亡保障がなくて医療保険だけの保険はないようです。

 

それなら「当社にはありません」と言えばいいのに、まるで「世の中にそんなものはありません」みたいなニュアンスで説明するから不信感を持って私に相談に来るわけです。

 

聞くと、昔からの担当者が定年で退職して、引き継いだ担当は新人だそうです。

 

だから知識もまだそれほどないのかもしれませんね。

 

今度、私が、死亡保障なし、医療保障のみの保険を提案して来ます。

 

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法人文書の筆耕業務を始めました。

 

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