【兵庫大学エクステンションカレッジ連続講座】ビジネスに必要な契約と取引の基本6ステップ | 個人経営者・女性起業家のための法律の基礎知識

個人経営者・女性起業家のための法律の基礎知識

法律とWEBの専門家、消費者法務コンサルタントの赤松です。消費者センターで11年間で15万件以上の相談を経験した元行政技術職員が、事業者に必要な契約や取引の法律対応、創業支援、WEB情報発信をサポートします。一般社団法人はりまコーチング協会 代表理事。


テーマ:

『ビジネスに必要な契約と取引の基本6ステップ』~「信頼の獲得」と「売上の向上」につなげる具体的な実践ポイント~

この記事を読まれている事業者のみなさまは、セラピスト、コンサルタント、コーチなど、個人経営者や女性起業家が多いと思います。

 

あなたのビジネス、法律対応は大丈夫ですか?

 

家族のいる女性経営者であれば、夫の社会的地位、子供の安全を脅かすことになるかもしれない法令違反。違反の事実は嫌がらせと違い行政も助けてくれません。最悪の場合は、報道発表され、社会的制裁を受けます。

 

法律違反は消費者から苦情を受けるだけでなく、ライバルの事業者からの通報のターゲットにもなります。どちらかというと、こちらの方が怖いです。

 

こんな法律ご存知ですか?

特定商取引法(通信販売)

ホームページから消費者の契約の申し込みを受けていたら通信販売となって「特定商取引法」の規制を受けます。商品だけでなく、サロンや講座などのサービスも対象です。

「特定商取引法に基づく表示」の中に、住所・氏名・電話番号などを表示する義務があります。

個人事業主だったら自宅住所を番地まで表示することになっていたり、ビジネスネームではなく戸籍上の氏名を表示しなければならないなど、法律の規制を受けます。

個人情報保護法

問い合わせフォームに個人情報の利用目的を通知していますか?

昨年の5/30の改正個人情報保護法で、5000人以下の個人データの保有事業者の法律適用除外規定が削除ざれて、1人でも個人データを保有していれば法律の適用対象となります。

景品表示法

特にサロンを経営している場合など、一番怖い法律です。根拠のないメリット表示は不当表示(優良誤認)として規制を受けます。6/1から医療法で規制の始まった「体験談」と「治療前後の写真」の規制とも連動しています。割引価格表示も細かい決まりがあり、不当表示(有利誤認)として行政処分を受ける事例が後を絶えません。

 

などなど、勉強したくても書籍ではわかりにくく、ネットで調べても正しい情報の見極めが難しく、セミナーを探しても、どこも開催していないなど、お客様対応に関わる法律を6回の講座形式で基本を学ぶことができます。

 

法律違反の不安をなくすためのヒントが盛りだくさんです。

さらに、法令遵守はお客様からの信頼獲得にもつながり、売り上げ向上に貢献します。

講座プログラム

6回講座を2回づつの開催とし、金曜日の午後の3回で完結するように日程を組みました。
【日程】6/8、6/29、7/20 13:00~16:10(2時限連続)
【定員】30人(先着順)
 
★第1回:6月8日(金)13:00~16:10(2時限連続)
①【取引の仕組み】「消費者との取り引き」と「事業者との取り引き」の決定的な違い
②【契約の基本】ゼロから学ぶ「民法・消費者契約法・特定商取引法」

★第2回:6月29日(金)13:00~16:10(2時限連続)
③【ネットビジネス】WEB集客・情報発信に必要なルールと差別化するポイント
④【表示のルール】規制が厳しい表示のルールと売上拡大につながるポイント

★第3回:7月20日(金)13:00~16:10(2時限連続)
⑤【個人情報】個人情報の適切な管理と改正個人情報保護法への対応
⑥【事故対応】商品・サービスの事故発生時の消費者・行政・マスコミ対応

開催会場

兵庫大学エクステンション・カレッジ(JR東加古川駅から徒歩12分・送迎スクールバス5分)
アクセスマップ:http://www.hyogo-dai.ac.jp/guide/shokai/access.html
電話:079-427-9966
※開催場所は兵庫県の東加古川駅という少し不便な場所ですが、駅前から送迎バスで5分です。

受講料

7,740円(6回分・一括払いのみ)

 

大学の主催講座なので、90分×6回分で7,740円と専門ビジネスセミナーにしては、ありえない格安な料金となっています。

予算的に厳しい女性経営者のみなさまには、開催場所が少し遠いですが、時間をかけてでも参加するメリットがあります。

申し込み方法

※申し込み窓口は兵庫大学エクステンション・カレッジです※
(受講料は変わりませんが、一部の講座だけの受講も可能です)
◆◆申し込みは兵庫大学のホームページまたはFAXでお願いします。このフェイスブックイベントからは申込できません。直接大学のHPから申し込んでください。◆◆
http://www.hyogo-dai.ac.jp/research/extension/lecture/archive/2018/0003061.html
電話:079-427-9966 FAX:079-427-9897
※FAXの申込用紙は私のHPからダウンロードできます

講師紹介

【講師】消費者法務コンサルタント 赤松靖生(一般社団法人はりまコーチング協会 代表理事)
【講師・略歴】
1992年に神戸大学農学部修士課程を修了後、神戸市役所に行政技術職員として入庁。保健所等の食品関係部署で食中毒、苦情対応、事業者指導に10年間勤務後、 消費者センターで11年間に15万件以上の相談を経験し、さらに300件以上の商品テストを実施。2014年4月に消費者法の専門家として独立し、企業・商工会議所・消費者センター等を対象に、消費者対応の法律やコンプライアンスに関する研修講師、創業セミナー講師、個別コンサルティングを行っている。
【講師・ホームページ】http://harima-coaching.or.jp/
**********************************************

5/25(金)開催のセミナーも受付中です。

契約基礎知識セミナーが、連続講座の第1回目に相当します。

 

5月25日(金)セミナー開催します@神戸

事業をするなら知っておくべき契約と取引の基礎知識セミナー(無料)
・契約とは?消費者契約と事業者間契約の違い。大切な資金を守りましょう。
(10:00~12:30 定員12人)受付中


WEB情報発信セミナー・勉強会「ホームページをつくる前に知っておきたい3つのポイント(ツール・信頼・費用)」(無料)
・どんなツールを使って情報発信すればいいのか?
・信頼されるホームページのつくり方
・ホームページづくりの方法と費用
(13:30~16:00 定員8人)受付中

一般社団法人はりまコーチング協会 https://harima-coaching.or.jp/

 

メールマガジン登録はこちらです(読者登録もお願いします)

経営者・事業者向けに消費者法務・WEB情報発信・経営・起業についての情報を発信しています
■法律を理解するには日々の積み重ねが必要です。

■わかりやすく実例をまじえながら解説しています。
■販売促進や売上アップというような派手なものではありません。
☆登録特典はありません(笑)。私とつながることができるのが「特典」です!
☆法律を守った信頼される事業を目指している経営者の「共感」をお待ちしています!
 

メルマガはこちらで登録できます ⇒ https://harima-coaching.or.jp/magazine-form

読者登録はこちらです

一般社団法人はりまコーチング協会 https://harima-coaching.or.jp/

消費者法務コンサルタント 赤松 靖生さんをフォロー

ブログの更新情報が受け取れて、アクセスが簡単になります