声と話し方コンサルタント&フリーキャスター

アンガーマネジメントファシリテーター赤間裕子です。   

 

 

今年も、電話応対コンクールに関わらせていただきます。



2019年度のテーマは、

「聴く力と伝える力で信頼アップ」

 

電話の取次ぎで、お客様が指名した人が不在の場合の応対についてです。

 

 

本日は、日本電信電話ユーザ協会宮城支部主催の勉強会でした。

 

10~17時の終日、私もオブザーブ参加、学びを得ました。

 

 

宮城県内各地区大会は、8月下旬から9月中旬にかけて開催されます。

 

チャレンジなさいませんか?

 

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NEW声と話し方スキルアップセミナー開講予定

 

声と話し方を磨き、スキルアップしていただける1回完結のセミナーです。

ビジネスシーンや日頃のコミュニケーション、就職活動などに役立てていただけます。

 

2019年7月7日(日) 13:15~16:45 

受講料8,000円

 

詳しくは、ヴォイス&トーク赤間裕子オフィシャルサイトをご覧ください。