こんにちは!
(有)ケーエスファーム あいすくむりの加勢です!
今日は
「ジェラート店で失敗する人と成功する人の違い」
というお話です。
これまで本当にたくさんの方からご相談をいただき、色々な形でアドバイスをさせていただいてきました。
その中には、ビジネスがうまくいって3店舗、4店舗と多店舗展開されている方もいれば、ジェラートの世界大会でチャンピオンに輝いた方もいます。
一方で、残念ながらうまくいかず、短期間でお店を畳んでしまった方もいらっしゃいます。
また、私は商工会などの経営団体にも所属している関係で、飲食業以外のさまざまな業種の方とお話をする機会があります。
その中で強く感じたのが、
「ジェラート店に限らず、商売がうまくいく人には共通点がある」
ということです。
まず、失敗してしまう方の特徴ですが、
会話の端々に「○○のせい」という言葉が出てきます。
・景気が悪いから売れない
・立地が悪いから売れない
・スタッフが使えない
・お客様の質が悪い
など、とにかく何かの“せい”にしてしまうのです。
もちろん、環境や条件が影響することはあります。
ただ、それを理由にしてしまった瞬間に、自分でコントロールできることがなくなってしまうのです。
そしてもう一つの特徴が、
「情報が遅い」ことです。
新しいトレンドや商品、売り方の変化に対して無関心で、気づいたときには周りに置いていかれている・・・というケースが非常に多いです。
一方で、成功している方はどうかというと、真逆です。
冗談交じりで「○○のせいで大変ですよ~」と言うことはあっても、本気で人のせいにはしません。
すべてを「自分ごと」として捉え、
「じゃあ、どうするか?」を常に考えています。
さらに、情報感度がとても高い。
気になるお店があればすぐに行く。
流行っている商品があればすぐに食べる。
必要であれば海外にも行く。
とにかく好奇心が旺盛で、行動が早いのです。
結局のところ、商売というのは
「環境」よりも「考え方」
「才能」よりも「行動量」
で結果が大きく変わるのだと感じています。
ジェラート屋だから特別・・・ということはなく、
どんな業種でも本質は同じです。
もしこれからお店をやりたい、もしくは今うまくいっていない・・・と感じている方がいたら、
「何かのせいにしていないか?」
「情報を取りに行っているか?」
この2つをぜひ一度振り返ってみてください。
それだけでも、結果は大きく変わってくると思います。
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