キャンセル・延期・日程変更規約【必ずお読みください】
例えばこんな時
七五三を３ヵ月後に予約したけど
「兄弟のスポーツの大会にかぶってしまった
」
「パパの出張が決まった」
【撮影日程変更の場合】
ご予約後に都合が変わり
早い段階で、撮影日程を変更する場合
お着物当店レンタルがあり、衣装室へ配送、肩上げ腰上げ等の作業がスタートしている・・・3,300円
※目安として60日前
実働の準備やスタッフ手配に影響がない・・・無料
例えばこんな時
「こどもが熱をだしてしまった
」
「撮影日の天気、雨予報だ～
」
【撮影延期の場合】
体調不良や雨天により
直前に撮影の延期をする場合
撮影前日16:00まで対応
日程延期の場合•••3,300円
️日程延期なしでスタジオへ場所変更•••無料
【撮影キャンセルの場合】
撮影自体のキャンセルの場合
️30日前･･･3,300円
️2週間前･･･撮影料金の30％
️前日•当日•無断•••100％
【雨でも撮影可能
】
神社や公園など小雨であれば、軒下や大きな木の下等で撮影可能な場合も多くあります。 天気予報を参考に雨の降らない（弱い）時間に変更、場所をスタジオ内撮影に変更等、可能な限りご提案致しですのでまずはご相談ください。
【万が一のお断り】
ainokoでは撮影品質維持のため必ず代表フォトグラファーが撮影を行います。フォトグラファーに万が一撮影への支障があった場合、別カメラマンの手配はしておりません。
お客様へ大至急ご連絡させていただき、ご延期または中止をご案内させて頂く事がありますので何卒ご了承下さい。その様な事の無い様、健康に注意して参ります。
延期の場合は日程を再調整させていただき、手数料などをいただく事もございません。
撮影中止の場合は、着物やスタッフ手配が進んでいる場合であっても、お預かり金の全額をお客様へ返金致します。
【キャンセル料・手数料について】
ainokoではご予約をいただいた時点で
・撮影スタッフ、美容スタッフ、着付の先生のスケジュール調整
・撮影場所への許可申請
・レンタル着物の衣装室への配送
腰上げ・肩上げなど縫い付け作業
・着付小物類のコーディネート
等の作業が動き出します。
皆様の大切な撮影の日に不備が無いよう、早い段階から丁寧に準備や手配をしております。日程の変更などは、お分かりになった時点で早めにお知らせください。ロケーションフォトという天候に左右されやすい撮影のため、雨天時の一方的なキャンセルを防ぐために規約を設けております。
大切な日が納得のいくかたちで実現できますようお手伝いさせて頂きますので、ご不安がある場合はどんな事でもご相談下さい。