メルカリ皆さんしてますか??
かれこれ何年になるだろうか。
もぅ5年以上はとっくに経ってますね。
今まで大きなトラブルになった事はほぼ皆無。
でも今回初めて!!!初めての経験をしてしまいました。
私は購入者側なんですがね。
以前から探していてあんまり出品される事がなかった商品なんだけど
(生産終了になっている商品)
たまー------にメルカリで出品されるのは見るんだけど
間に合わず既に買われてしまって中々手に入れる事が出来ずにいました。
でもようやく私にも天使が舞い降りてきてくれて
手に入れる事が出来たんです
嬉しくて嬉しくて到着するのが楽しみでした
配送はクロ〇コさんから届く事になっていて、
玄関前に配達してもらえるように設定していました。
商品も届き、手に取ったんです。
そしたら。。。。。。。。
何だか嫌な音
え、何この嫌な感じ
嫌な予感しかしないんですけど。
買った物は陶器で出来ているソープディスペンサーです。
出品者さんの梱包は陶器がスッポリ綺麗に収まるような紙袋でした
陶器自体にはプチプチで梱包はされていましたが、、、、、
んー---- 割れ物だったら普通は、いや、私なら外箱は段ボール箱で梱包で
中身はしっかり2重~3重でプチプチで包むと思います。
割れ物だからしっかり梱包!!
でも出品者さんはそうではありませんでした。
とりあえず中身を確認するために中身を取り出しました。
泣ける事に、、、商品は割れていました
え、あり得ない
ショック
すぐ出品者さんに連絡を入れました。
こんな事初めての経験で、どうしたら良いのか全く分からなかったんだけど
出品者さんが謝罪コメントと事務局に問い合わせるよう教えてくれました。
商品を写メして問い合わせから連絡し、事務局からの返事を待ちました。
事務局からはお金の返金がある事と、商品は破棄するよう返事がありました。
てっきり商品は出品者さんに返すものだと勝手に想像していたけど
こっちで破棄する事も出来ると知りました。
お金は戻ってくるにしてもやっと手に入った商品が割れていた事に関しては本当に
ショックでしたね
きっと配送中の事故なんでしょうね。
梱包の仕方に問題があったと思われる☜愚痴
割れ物なのに紙袋ってさ あり得ないよね
というお話でした。