アドレナリン会計士江黒崇史のブログ

お読みいただきありがとうございます!!

日本一元気!?な公認会計士の徒然日記です^^


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皆さん、おはようございます!!

今日もお読みいただきありがとうございます!!

 

今朝も気持ちのよい冬晴れですね(^~^)

 

さて、皆さま「イノベーションのジレンマ」は手に取ったことがあると思いますが、そのクリステンセン教授の新著がでました!

 

 

 

そのタイトルも「ジョブ理論」です!

クリステンセン教授によるジョブ理論とはどんな理論でしょうか(^~^)

 

・ジョブ理論の中核には、単純だが強力な知見が込められている

 

・顧客はある特定の商品を購入するのではなく、進歩するために、それらを生活に引き入れるというものだ

 

・この「進歩」のことを、顧客が片づけるべき「ジョブ」と呼び、ジョブを解決するために顧客は商品を「雇用」するという比喩的ないい方をしている

 

・イノベーターにとってジョブを理解するということは、消費者が進歩しようとするときに、何をもっとも気にかけるのかを理解することである

 

・ジョブ理論のレンズを通してイノベーションを見ると、その中心にあるのは、顧客ではなく顧客の片づけるべきジョブである

 

・顧客があなたのプロダクト/サービスを雇用して片づけたいジョブは何か

 

・顧客の片づけるべきジョブの理解から明らかになった真の競争相手はどのようなものか

 

・消費者があなたのつくるプロダクトに求めるジョブを見いだせないなら、はじめからゲームオーバーである

 

・顧客のために解決する最も重要なジョブを理解すれば、それは企業全体を動かすスローガンとなる

 

・持続可能でぶれないイノベーションの「北極星」として、ひとりひとりを共通の目的に整合させることができる

 

なかなか聞き慣れないジョブ理論ですが、さすがクリステン教授、一気に読みこめる一冊でした!

 

ぜひ顧客の片づけたいジョブを解決するサービスを作っていきましょう(o^-')b

 

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