先日、仙台旅行に行った際に利用したスターバックス
そこで「やっぱり違うな」と思ったことがあります。
それは、こちらのミスでこぼしてしまったにも関わらず同じものを提供してくれたこと。
他のカフェもそうなんでしょうか?
実はその前にスタバ側の大きなミスがありました。
平謝りされる出来事です。
それも関係しているのか?と思いましたが、
コーヒーというカテゴリーでトップクラスのブランド力を誇るスターバックスに感心した出来事でした。
先日、仙台旅行に行った際に利用したスターバックス
それは、こちらのミスでこぼしてしまったにも関わらず同じものを提供してくれたこと。
他のカフェもそうなんでしょうか?
実はその前にスタバ側の大きなミスがありました。
平謝りされる出来事です。
それも関係しているのか?と思いましたが、
コーヒーというカテゴリーでトップクラスのブランド力を誇るスターバックスに感心した出来事でした。