オリジナル シャンプー 何故プロデュースしたのか?。 vol.9 | オリジナルシャンプー 製造 渋谷のこだわり美容師 【しゅんのブログ】

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渋谷のこだわり美容師 しゅんです。





これからは、オリジナルシャンプーやトリートメント、化粧品





等をプロデュースする事にしたのか?





そして、どうなっていったのか?? 





の経過などを書いてみますね。













さて、前回に引き続きまして





こちらのお店さまがどの様に販売されて行ったか?





から再開させて頂きます。








いよいよ、納品の日が決まり





晴れてオリジナルシャンプーがデビューする運びに成りました。





私にとっても、プロデュース(この時点では只の成り行き)第一号の商品です!











そんな喜ばしい時では、ございましたが、、、





私は正直大きな不安をおぼえている毎日でした。








それは、私のお店での初めてのオリジナルシャンプーをリリースした時とは





明らかに異なった心持ちでした。








理由は、私のオリジナルシャンプーは自分でも 【大成功!!】と思える成果を





出し続けておりましたが、果たしてこちらのお店で仮にでも、成功と言える結果が





出せるのか? 不安でしたね~~~ぇ!!!








だって、こちらのお店の店販の推移は





スタッフ数22名で、シャンプー販売額が7~8万円程で





店販総額でも20万円前後だったからです!





私ども総員4名で、100万円を割った事は無かったので、





土台が全く違っていたからです!!








そこで、こちらのオーナーさまから、一度講習かセミナーをしてくれないか?





との申し出がございまして、





私としても、ここまで乗りかかった船でございますから





是非、多くの方に私のプロデュースしたシャンプーを正しくお伝えして欲しい





と云う願いが有ったので、








・シャンプーの成分の解説





・どうお客さまに伝えるか?





この2点に絞り セミナーを致しました。











この時点で、オーナーさんの考え方は【良いお客さまにだけ、セールスする!】





と云う構想を持っていました!








そこで、私は全スタッフの前で 全否定をかましました!








全てのお客さまにオリジナルシャンプーを作った事をお知らせする様に!!





そして、オーナーさまは買ってくださりそうなお客さまにお知らせするとの事でしたが、








絶対に 【買って下さい!】 【これはコレコレに良いですよ~!】 と言わないで下さい!








ただ、ひたすら


【オーナーが、苦労してやっとオリジナルシャンプーを完成させました!】





そんな軽いストーリーを、お伝えするだけです!





お客さまが、買って下さるか? 買って下さらないか? そんな事はどうでも良いですから





良いですか!! 全ての方にオリジナルシャンプーの誕生した事だけお伝えしてください。








お客さまから、その後質問が来そうな成分とこのシャンプーの特徴は用意しましたから





シャンプーのウンチクでは無いところでお話しをする様に!!








みたいな内容のセミナーでしたね~~。





その他もイロイロお話ししたり、質疑応答をしましたが





基本は、上記の事でした。








終了した後に食事を共にした、オーナーの奥様から






『全員にお伝えした方が良いんですよね!?』




と念を押されました。




【ハイ、全員にです! 仮に売れなくっても良いんです!なぜなら、よその美容室でやっていない本物のオリジナル商品を作っただけでも、差別化に成りますからお客さまからの信頼度がアップしますので、是非全員にお願い致します!】





オーナーにむかって


『ほら!! 私も、そう思っていたのよ~~、そうすからね!!』






オーナーさまは、うすら笑いを浮かべ





(多分 良いお客さましか売れないと思うよ!) と思われていたと感じました。






ここで、私の考え方では





お客さまに 【良いお客さま・そうでないお客さま なんて無いんです。】




私にとって、違和感の有る考え方をこの時は是正はで来ませんでしたがね!
















こちらのお店が どうなったか?





そして、私のその後がどう進んで行くのか~~~?







次の機会に 続きます。


オリジナル シャンプー 何故プロデュースしたのか?。 vol.10





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オリジナル シャンプー 何故プロデュースしたのか?。




















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