先日、友人の男性に
「なんで美容師さんて
薄毛のことに
相談しても
大丈夫ですよ～～
で終わるの？？」
と聞かれました
彼は何年も前から
質問していたそうです
そして
本当に深刻に
なって来た頃に
美容師さんに
「結構きてますよね～」
と尋ねると
「そうですね～
」
と言われたそうです
友人曰く
もっと前に
「コレおすすめだよ」
そう言ってくれたら
育毛剤とか
使ったのに！！
と言っていました
先日のブログでも
書きましたが
実際に悩んでいても
何をしたら良いのか
何を使ったら良いのか
悩んではいるけど
分からないから
何も使っていない
シャンプーの仕方や
身体のケア方法なども
特に変えていない
そういう方が
実は多いということ
なのです
また自分のキレイさや
カッコ良さを
いつも任している
プロなら
何か気付いたら
向こうから
教えてくれるだろうと
思っているのかも
しれません…
肌トラブルも髪の悩みも
日にち薬で
良くなることはなく
私たち人間は
酸化＝老化
していきます
美容院に行くのは私の場合は
1カ月から2か月に一回のため
1年に担当の方から
アドバイスいただけるのは
年に6回～8回ということに
なります
その一回を
「そんなことないですよ～～
大丈夫ですよ～～～」
と言われていたら
老化は加速し
年齢を重ねるほど
美容院選びが
いかに大切か
そんなことを
改めて感じました
私のお取引のサロン様は
もしそういったご相談を
されたら
しっかりとお客様の
お悩みに向き合う方たちしか
思い浮かびません
また、もし
分からないことがあっても
そのままにせず
お客様のために
なんとか答えを探すため
ディーラーやメーカーに
ご質問される美容師さんを
思い浮かべました
その友人には
出会うべき美容師さんに
出会って欲しいな
と思うのと
(遠いところに住んでいるため
残念ながらご紹介できませんでした
）
もしかしたら
悩んでいても
相談しにくいお客様も
いらっしゃるかも
しれないので
ディーラーという立場は
「メーカーとサロンとの間」
そう思われていることが
大半ですが
私が意識しているのは
「サロンとお客様との間」
の存在で居ることです
そんな意識をしながら
これからも色んな提案を
していこうと思いました
本日も、最後までお読みいただき
ありがとうございます
株式会社ナレッジ・アイ 石田菜央
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