息子用PCを購入したはいいが、メアドを間違えて入力→送信してしまうという初歩的なミスをやらかしてしまった
大手企業なので、お金さえ払っていれば商品は届くはず……とは思いながら、詳細が分らないのも気持ち悪い。
昼休憩、カスタマーセンターへ電話してみる。
さすが天下のDELL✨https://www.dell.com/ja-jp
対応の早いこと!!
メアドの変更もしてくれて、数分後には注文確認のメールも届いた
対応してくれたのは、2人。
2人とも日本語のイントネーションが少し違っていたので、外国の方かな?
日本語は、とってもお上手。言葉使いも素晴らしい✨
正しいメアドを口頭で伝えたのだけど、アルファベットを1つずつ確認してくれる。
間違いがあっちゃいけないものね。
これまた、アルファベットの発音が素晴らしい。当然か
「大阪のo」「東京のt」「サービスのs」等、相互に間違いがないように確認。
ローマ字読みでも確認。
私の耳と発音が悪いせいで
「d」と「b」で少し時間がかかる。
「bellのb」なのか「DELLのd」なのかが、聞き取れず……「abcのbです!!」で、やっとお互いに理解できたというね。
丁寧に対応してくれたお陰で、安心できました。
すぐに欲しいと言っていた息子…即納の商品を選んだのですが、カラーを違うものにした為に納期が遅くなるらしい
マウスも一緒に注文したけど、マウスはPCより数日遅れて届くみたい。
マウスは私が使っているのがあるから、たちまちは問題ないかな。
来年、子ども達が巣立ったら生活に少し余裕ができるハズなので
自分用の性能のいいPCを買おうかな…なんて、また無駄遣いの事を考えています