うまいことを考えました

こんにちは。

スポーツ店専門コンサルタントの梅本泰則です。

素晴らしいことを教えてもらいました。

今日は、スポーツ店さんの集まりにお招きいただき、大変有意義な一日でした。

参加されたお店の方とのお話の中で、このブログでお伝えしたいことも、たくさん出てきました。

そこで、その中の一つをご紹介します。

スポーツ店は、「外商」という販売方法があります。

学校や役所などへセールスに回り、注文を取ってくる方法です。

学校の先生や担当者から、細かい注文も取りますが、本当の目的は学校単位や役所単位で注文を取ることです。

その場合、納品は何ヶ月も先になります。

注文の数が多いので、商品をそろえるのに時間がかかるからです。

商品がそろったら、お客様のところへ、まとめて持って行きます。

それが、常識です。

ところが、商品を持っていかないお店があります。

お客様に、お店まで取りに来てもらうのです。

それも、まとめてではなく、一人づつお渡しします。

この方法は、面白いですね。

完全に、発想の転換です。

「店外」で注文を取ったものを、代金と引き換えに「店内」でお渡しする。

代金回収業務の手間が省けます。

その上、お客様の中には、ついでに他の商品を買っていかれる人もいます。

回収漏れが無くなり、より売り上げにつながる。

うまいことを考えましたね。