ジュエリー大好きプランナー有希のブログ

チーム一丸となってお客さまの成果を約束する仕事をしていきます(^ ^)/


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子供の保険を考えることになり、某保険会社に営業に来てもらっています。

これが、すっごく面白い‼︎

いつもは自分が反対の立場(営業をする側)なので、こうしてお客側に立つと、改めていろいろ考えさせるな~と。

まず、保険そのものが顧客の将来設計を考えることなので、結構個人情報が丸裸になります。
そもそも現状を知らなければ納得のいく提案(顧客満足)に繋がらないので、こちらも出来るだけ素直に回答します。

ヒアリング→現状把握

理想の将来設計→ビジョンの確立

個人の希望に合ったプラン二ングの設計

一つひとつ細かく聞いていきます。
このヒアリング作業、改めて大事だなって実感します。

枝を知るだけでは、花を咲かせることは難しい。枝を知り、幹を知り、根っこを調べて、やっとその花の正体がわかります。

顧客に納得してもらう提案をする為には、もっと掘り下げて取材をすることの意義を学んでいます。

にしても、バブル期の金利の凄さにはビックリしました。
預金をするだけで20年で利子で元手が倍になるなんて⁈( ̄◇ ̄;)
バブルを知らない私にとってはどこの国の話しだって感じです(笑)

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2月ももうすぐ終わり、気づけば3月を迎えようとしています。

3月3日はひな祭りということで、娘の雛人形を準備しました(*^^*)

photo:01




早いもので5ヶ月が経ち、毎日くるくると寝返ってます。
気づくとこのポーズ目

photo:02




そしてドヤ顔(笑)
う、うれしそう(^_^;)

photo:03



そろそろ離乳食も始まります。
どんどん成長して大きくなってね( ´ ▽ ` )
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あっという間に師走もすぎ、2015年も今日で最後となりました。

振り返るといろんな出来事があった一年間。
周りの沢山の支えもあり、本当に幸せな一年を過ごすことができました。
誠にありがとうございます。

家族、友達、仕事…
その大切さ有難さを身に染みて感じた一年でした。


来年はその恩恵を少しでも返せるようにより一層精進してまいります。

皆様の新しい年が益々輝く一年となることを祈念して。

2015.12.31m(_ _)mラブラブ
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